“好大一盒饼干!”9月13日上午,三个直径超过一米的超大罐饼干,被抬进深圳公安南山公安分局大门。
为感谢淘宝网和深圳公安联手查处特大假冒饼干案,香港“聪明小熊”饼干创始人珍妮女士特意从香港带来这份特殊的礼物。
据悉,在淘宝网打假大数据协助下,2016年6月30日,南山公安分局突击多个制售假冒香港“聪明小熊”饼干窝点,查处假冒饼干2500盒,案值400余万元。目前,谢某等9名犯罪嫌疑人已被批准逮捕。该案也是淘宝网首例协助警方破获的假冒食品案。
出租屋查出400万元假“小熊”饼干
9月13日上午,香港“聪明小熊”饼干创始人珍妮女士带着三个直径超过一米的超大罐饼干以及感谢旌旗,从香港来到深圳,当面向淘宝网和办案民警表达感谢。
2016年6月30日,在淘宝网打假大数据支持下,南山公安分局对深圳龙岗区布吉街道的多个出租屋进行突击检查,现场查获假冒“聪明小熊”饼干2500盒,总案值400余万元。据被抓获的犯罪嫌疑人表示,他们将假的“聪明小熊”饼干盒与杂牌饼干进行组装,之后将这些假冒香港“聪明小熊”饼干,通过网络以直销、代购的名义销往香港和内地。
目前,谢某等9名犯罪嫌疑人已被批准逮捕,此案正在进一步调查中。
商标遭抢注,饼干被假冒
记者了解到,香港“聪明小熊”是香港珍妮饼干在内地的使用品牌。
名为“Jenny Bakery”的香港珍妮饼干,2005年在香港赤柱开了第一家饼干点店。因饼干盒印有各式毛绒小熊图案而被人惯称为“小熊”饼干。但“小熊”饼干近来一直受到假冒、山寨问题的困扰。
珍妮女士告诉记者,其品牌“Jenny Bakery”2011年便被代购者在内地抢注。“2015年3月,抢注品牌方与我们谈判,如果我们使用该品牌,需每天提供1000盒饼干给他们。这个要求我们最终答应了。但后来对方表示,需要内地10年的独家代理权,还打算以香港品牌名义在内地生产,对于这些的要求我们无法接受。”珍妮说。
为在内地开展业务,香港珍妮饼干向安徽某食品有限公司购买了“聪明小熊”商标。“聪明小熊”由此成为香港珍妮饼干在内地的品牌。
然而2015年10月,上海出现一家“JENNY BAKERY”的饼干店。为此珍妮曾多次澄清,该饼干店与其毫无关系。珍妮表示,香港“聪明小熊”只在香港有两家实体店铺,在内地没有实体分店。
除了“开店风波”,香港“聪明小熊”饼干也备受假冒产品等困扰。
“现在市面上很多假的香港‘聪明小熊’饼干,其外包装跟真‘聪明小熊’饼干极为相似,消费者难以分辨。说真心话,我们只是一家饼干店。只能尽力教顾客如何分辨假货,并提醒顾客到正规渠道去购买。让我们去大范围打假,我们无从下手,也没有精力。” 珍妮说。
“没想到淘宝网能做这么多”
多年的维权难题,在淘宝网的帮助下有了解决之道。珍妮告诉记者,2015年,香港“聪明小熊”饼干开始在天猫售卖,不方便去香港的顾客有了购买真货正品的渠道。天猫、淘宝也成了他们抵御“山寨”、“假货”的平台。“我们发现网上有‘假冒’或‘山寨’小熊饼干在出售,将信息同步给淘宝网,淘宝网很快对网上的这些‘山寨’、‘假货’进行删除、屏蔽,另外提出协助警方和我们一起打击假货。没想到,淘宝网能为我们做这么多,真心十分感谢。”
淘宝网打假特战队成员张先生告诉记者,本案是淘宝网首例协助警方查处的假冒食品案,淘宝网一直注重保护品牌权利人的利益。本次利用大数据打假,协助深圳公安破获的假冒香港“聪明小熊”饼干案,只是他们线下打假的众多案件之一。“2016年以来,淘宝网已与数十品牌方开展线下打击合作,提供案件线索数百条。通过这些线索,被查处的假货案值已超10亿元。”张先生说。
另外记者还获悉,今年7月1日,淘宝网联合100多家品牌推出打假系统“权利人共建平台”,该平台旨在让阿里巴巴与品牌方一同携手,解决假货、知识产权侵犯、恶意投诉等电商行业遇到的难题。该平台最重要的功能是,平台与品牌方能共享假货线索,淘宝网将疑似假货的商品线索提供给权利人辨识,双方可进一步合作,挖掘假货线索,找到制售假货根源。