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破解大众用户理财痛点 蚂蚁聚宝推4S理财解决方案
2016-09-08 18:08:44  作者:sunshine 编辑:sunshine   点击可以复制本篇文章的标题和链接

9月8日,蚂蚁金服旗下智慧理财平台蚂蚁聚宝在北京召开一周年发布会,宣布实名登录用户突破2550万,发布了针对大众理财用户痛点的一整体理财解决方案,并与金融机构一起启动“4S开放平台计划”。

蚂蚁聚宝希望通过基于移动互联网的普惠理财方式,让曾经觉得离理财很远的的人有机会去尝试,去改变,缩小人与人之间的贫富差距,消除金融鸿沟。蚂蚁金服总裁井贤栋表示,“中国老百姓的理财需求其实很大,但因为不懂、不敢、没钱、没时间,老百姓的理财需求并没有被真正满足,理财市场还有很大空间。余额宝之后,蚂蚁聚宝的创新并未停止,从产品设计、到精准定价、到风险控制、销售、甚至后端服务,我们一直保持和金融机构的深度合作,希望一起通过创新做大理财市场蛋糕,满足好老百姓的理财需求。”

根据《蚂蚁聚宝大众投资人大数据分析》显示,蚂蚁聚宝上单笔投资金额1000元及以下的用户占比高达71%,虽然钱不多但也有理财需求;90%的用户有过风险认知与实际投资行为不匹配的情况;大部分用户不懂得分散投资,同时投资2只及以上基金的用户仅占30%(该数据不含余额宝);人均基金持有时长仅48天(该数据不含余额宝),缺少长期投资心态。

而投资者日趋年轻化,是互联网理财平台的共同趋势,蚂蚁聚宝数据显示,其平台80后、90后用户占比81%,理财痛点在年轻人身上体现的也更为明显。

大众理财用户个体的投资误区,汇合起来便构成了不够健康的中国投资市场。与橄榄型的欧美成熟投资市场相比,中国投资市场呈现明显的哑铃型,两头大中间小。一头是银行存款,另一头是高风险的散户炒股,而中间的机构投资部分占比很小。” 蚂蚁金服副总裁、财富事业群总经理黄浩表示。

“我们要做的事情,就是和金融机构一起,在无风险的存款和高风险的炒股之间,为大众理财用户凿出一条阶梯式的理财进阶之路,拿出一整套理财解决方案,以更简单的方式帮助用户成长。” 黄浩表示。

黄浩口中的“一整套理财解决方案”是指发布会当天蚂蚁聚宝推出的“4S理财解决方案”。四个“S”中的第一个是Step by Step(进阶),通过搭建风险从低到高、难度从易到难的一套产品、服务体系,让不同风险偏好、不同经验程度等的投资者都能找到适合自己的产品和服务,轻定投就属于其中一阶。

与金融机构深度合作,为提供的智能投顾服务,属于第二个“S”Smart(智能)的范畴,推出如“慧定投”、“基金组合”等服务,帮助投资者降低风险、提高收益,并通过大数据了解用户真实需求,帮助基金公司做到精准匹配。第三个“S”是School(投资人教育)通过蚂蚁聚宝内的社区、线上线下的财商教育等,帮助年轻的、理财经验不足的投资人成长。而蚂蚁聚宝也将继续进行金融场景化,将理财与消费、娱乐、生活等场景结合,第四个“S”即指的是Scenario(场景),据悉,蚂蚁聚宝已经全面和支付宝App打通,用户通过支付宝App找到“蚂蚁聚宝”应用,即可进行基金交易。

4S理财解决方案发布同时,蚂蚁聚宝推出两款“小学生也会用”的投资服务,打造移动端“聚宝有财节”。首先发布的“余月宝”,是对接债券基金的月度理财服务,为用户提供波动小、风险适中的产品,被认为是余额宝的兄弟系列,日投月取的产品属性能让用户更好管理周期性使用资金,帮助用户提升投资回报。

此外,蚂蚁聚宝还“深挖”基金定投功能,推出10元理财神器“轻定投”。在传统基金定投策略上,“轻定投”进一步降低了投资、操作的门槛,用户只需一键开启,就能实现每天(指交易日)自动投资10元,轻松解决投资者最大的难题“什么时候买、什么时候卖”的问题,而用户要做的就是长期持有,当回报符合预期时再卖出即可,定投是公认最适合没有理财经验的大众用户的投资方法。

“如何在真正服务和满足大众用户投资理财需求的同时,做好投资者教育,帮助大众用户树立健康的理财观念,共建互联网理财生态,已经是摆在包括市场投资者、经营者、监管者、自律组织等所有参与主体面前的共同使命和愿景。”当天发布会上,中国证券投资基金业协会副会长张晓艾表示。

大众理财用户从0基础到经验丰富、从低风险到高风险的转变,不可能一蹴而就。通过用移动互联网的方式,蚂蚁聚宝希望和金融机构一起让理财变得更简单。让没接触过理财的用户能够开始理财,让理财经验少的用户能够再上一级台阶,在一步一阶的成长过程中,用户逐步掌握打理财富的能力,从而缩小人与人之间的财富差距。

会上,蚂蚁金服还与阿里音乐共同启动了战略合作,实现理财与音乐、钱与艺术的对接,并邀请阿里音乐董事长高晓松通过蚂蚁聚宝社区,代表中国千万“小白”投资人向美女有财教练简七提问。

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