9年前,第一代iPhone正式发布,创新的操作方式瞬间引爆世界,也彻底成就了苹果和iOS。
而作为同行最大竞争对手的谷歌,也很快推出Android操作系统与之对抗。
但人们发现,多年以来无论是Android还是iOS都经过了数次迭代更新,但Android始终处于追赶iOS的地位,而且至今仍有些地方对比iOS存在明显短板。
对此,国外媒体BGR网站进行了一下梳理,整理出了Android一直落后iOS的五个地方,也许正是这些内容保证了每一代iPhone出现后都会大卖。
一、用户体验
仔细总结一下iPhone用户自我夸赞的理由就会发现,“统一、流畅”的系统体验会是最大的方面,即使是对手机硬件不太精通的妹子,也会和你说“嘿,我的手机一直很流畅,我就是喜欢这一点”。
的确是这样,iOS借助苹果统一的硬件平台实现了系统体验的一致性,同时在跨平台生态的构建上,苹果也完全掌握了话语权。如果你只有一部iPhone的话可能体会还不是特别明显,但当你同时又拥有Mac、iPad之后便会感受到跨平台数据共享的妙处,以至于很难再离开苹果的生态。
反观Android,虽然用户体验也是随着版本更新而提升的,但存在一些难以改善的问题。
其中最主要的是就是Android是一个开源系统。
目前,致力于Android智能手机研发的厂商有很多,而且为了形成差异化竞争,每家厂商都喜欢推出自家定制Android系统,比如加入一些辅助功能、改变一下UI逻辑,这样的做法虽然确实能够促进Android体验的提升,但在短期内却带来了碎片化、不统一的弊病,这种不统一除了在操作方式上,还体现在应用的开发适配方面。
这里有一个非常明显的例子,当苹果Apple Pay迅速占领市场时,谷歌钱包却需要和三星Pay这样的对手同室操戈。
二、系统升级
前面已经说过,硬件的不统一也在限制着软件的适配升级速度。每次最新的Android版本都只会率先登陆Nexus系列,但实际上Nexus这个谷歌的亲儿子市场占有率并不高。
另一方面,第三方厂商的新版本系统适配周期却很长,而限制厂商升级意愿即便是复杂的硬件配置所带来的适配困难,以及升级后就硬件的体验下滑。目前,即使是三星这样的智能手机领头羊也不得不采取保守策略,在第二年才会为上一代Galaxy S系列手机提供最新版系统的升级。
如此一来,新版Android系统的普及速度就会大打折扣。同级数据显示,2014年发布的Android Lollipop的份额竟然达到了35.4%,依旧为现在占有率最高的Android系统,位于第二位的是KitKat,市场份额31.6%,而最新发布的Android都成长缓慢。
反观苹果方面,每一款iPhone在自己的生命周期里基本上都可以获得至少两次iOS换代更新,这显然是谷歌无法实现的。
三、安全性
从桌面平台到移动平台,似乎苹果的操作系统总是会和“安全、无毒”挂上钩,但作为开源系统的Android却并非如此。
开源对于Android来说既是优势又是劣势。
具体到在安全性方面,木马、病毒厂商可以更轻松制作针对Android系统的恶意软件,并且将它们放在非官方的应用商店中散布。而苹果向来对iOS有很强的限制性,应用市场也遵循严格的审核机制,对于黑客来说是块硬骨头。
另外,苹果很会利用舆论造势。今年FBI破解iPhone的案件中,苹果始终反对破解,充分修了一把对用户隐私保护的重视程度,成功赢得iOS用户掌声。
四、第三方应用
苹果在硬件规格方面的严格控制,让App Store拥有更好的体验。同时对于开发者来说,较为统一的硬件和平台也降低的应用开发难度和成本,保证了应用的设备兼容性、较高素质和良好使用体验。而且会很容易针对iPad、Apple Watch等不同平台进行适配和优化,但在这一点上Android由于遵循硬件开源,因此自始至终显得一团糟。
五、客户服务和支持
对于苹果的用户来说,如果你的iPhone不幸发生故障,那么只需要预约一下最近苹果专卖店的天才吧,就可以前往享受一对一的售后服务,如果在保的话往往会直接获得一台新机。而对于遍地开花的Android厂商来说,售后就变得参差不齐,如果手机出现问题,那么售后会把你折磨疯掉。