苹果又被告了,这一次不是专利流氓而是一名残障人士。一位名叫约翰·史密斯(John Smith)的美国阿拉巴马州居民近日将苹果告上了法庭,其理由是他在当地的苹果零售店内受到了不公平待遇。史密斯在一次事故中失去了双腿,因此只能借助轮椅移动,而苹果零售店内的布局对他的移动造成了麻烦。
史密斯在诉状中表示,无论是零售店大门、展示桌还是休息室以及零售大厅,其整体布局都不利于需要借助轮椅的残障人士通过,他在苹果零售店内没有享受到与其它正常消费者一样的购物体验,因此苹果零售店已经违反了《美国残疾人法案》当中的条例。截至发稿时,苹果方面还没有对这一次起诉发表任何意见。
这并非我们首次见到苹果零售店被消费者以“歧视残疾人”的名义起诉。比如在 2014年3月,美国佛罗里达州法院就受理了一起苹果因为零售店涉嫌歧视视障人士而引起的诉讼案件。
当时的原告认为,视力有障碍的消费者不能自己输入银行卡的密码,因此使用不了苹果零售店内的POS机,这样的歧视行为违反了《美国残疾人法案》。