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更新手机系统不及时 荷兰消协怒告三星
2016-01-21 10:50:23  出处:快科技 作者:冰冰 编辑:冰冰   点击可以复制本篇文章的标题和链接

手机系统升级一直是令厂商头疼的事,也是与消费者之间产生矛盾的原因之一。

据多家国外科技媒体报道,近日,因为对三星在安卓系统版本升级过于缓慢,“荷兰消费者协会”将三星电子告上法庭,罪名是未能够及时更新安卓系统,损害了手机买家的利益。

据了解,此案原告是“Consumentenbond”(荷兰消费者协会),一共代表荷兰50万消费者的利益。原告称,三星在安卓智能手机的软件更新方面,三星表现“糟糕”,三星已经构成了“不公平交易行为”。

原告一名负责人Bart Combée表示,在购买三星安卓手机时,对于未来如何获得安卓系统更新,消费者并未获得足够的信息。原告要求三星电子向手机买家提供准确无误的升级信息。

与此同时,原告也指出三星并不是唯一一家更新不及时的厂商,但因为三星是荷兰安卓手机市场排名第一,所以才将其诉诸法庭。

原告表示,他们的要求很简单,那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。

其实相比之下,三星在更新系统方面做得还算不错,当然,作为行业领头羊,仅仅“不错”是不够的,要以更高的标准来要求,相信此次事件三星会从中吸取一定的教训。

最后想问一下使用三星手机的小伙伴们,你的手机升级了吗?

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