11月19日消息，国内首个“一站式O2O服务商”——北京云纵公司今日宣布，与口碑平台正式达成战略合作，双方将共同为线下商家提供简洁、高效、落地的运营服务。

两天前，口碑公司发布开放平台（open.alipay.com），将平台流量、会员营销、支付体系与大数据运营等四大能力对外开放，引入专业的服务商与开发者，共同为线下商家提供全面的解决方案。口碑同时邀请云纵等合作伙伴，一起启动“开放平台”，共建O2O生态。 

【图说】口碑CEO范驰与云纵等合作伙伴共同启动开放平台

北京云纵公司，是由一批资深的生活服务行业线下运营人员和产品研发老兵组成的顶尖团队，聚焦和关注生活服务商家的转型和升级，并首次提出“一站式O2O服务”的理念。目前已覆盖全国155个城市。

口碑网络，则致力于搭建一个以开放生态为基础本地生活服务平台，服务线下商家，促进线下商业与互联网深度融合，升级线下的消费方式与商业模式，用产品和数据，帮助线下商家更高效、更简单的做生意。

云纵与口碑达成战略合作，意味着O2O市场正在进入“生态模式”的新阶段。口碑公司CEO范驰认为，对O2O而言，无法运营的流量没有价值，从商家吸血的商业模式不可持续，没有生态的封闭平台没有未来。所以，口碑要以开放的心态，建立“生态模式”，引入各类服务商与开发者，共同服务商家，帮助商家开发工具、落地运营，真正解决商家经营的痛点问题，实现多方共赢。“O2O不能以互联网人的思路把线上运营模式照搬到线下，需要深入线下市场、走近商家，这个环节我们要与专业服务商共同完成。”

云纵公司相关负责人也表示，O2O的线下运营服务需要专业的人来做，已经成为趋势。“专业的服务商，是连接线上平台与线下商家最好的桥梁，只有把这个桥梁搭起来，O2O才会真正落地。”

“O2O讲故事忽悠人的时代已经结束了，当前阶段需要更理性的回归与思考，O2O必须要以结果为导向，要抛开一切虚无的概念，开始对线下商家最关注的成本结构、收入、内部运营效率负责，更要对产业链生态的良性运转负责。而O2O服务商作为承担线下运营落地实施的专业角色，在O2O连通过程中起了至关重要的作用，这就需要服务商本身有足够专业的运营能力和足够到位的团队执行力，踏踏实实地把这件事给做起来，除此之外，没有别的捷径。云纵的使命也正是帮两端的‘O’快速搭建桥梁，以最小的时间成本实现经营效果最大化。这也是服务商立足的价值所在。“上述云纵公司负责人表示，正是这种战略认知层面的高度一致和线下运营服务环节的需求契合度，使得新口碑和云纵在一周的时间内便迅速达成合作。

口碑和云纵的合作，对产业链的升级和对商家的价值也显而易见：口碑向线下商家提供平台流量、会员营销、支付体系和大数据运营的支持；商家专注于产品品质和到店服务体验；而云纵做为桥梁，则利用自身专业能力为平台商户量身定制运营与分析工具，帮助线下商家利用互联网工具彻底解决数据沉淀、会员管理、订单管理、线上内容建设、自媒体建立以及营销执行等核心难题，最终形成商家自己数字化资产，提升运营效率，改善运营结果。在O2O产业生态链上为线上平台方和线下商家搭建真正的桥梁，保证有效连通，而不是简单连接。业内最具运营经验的优秀团队为本地生活服务商家到店运营服务提供了强有力的保证，告别了一直以来的”纸上谈兵“。同时云纵产品研发团队多年专注于生活服务行业的电商系统搭建和研发，行业深耕与实践使他们对商家困境有准确到位的理解，加之北京近300人的产品研发中心规模，更是有效保证了运营工具和产品的快速实现。