近日，不少中国银行用户反映，手机银行APP升级到最新版后，会出现提示已绑定其他设备的问题，也因此无法正常登录手机银行。

原来，中国银行手机银行在上个月发布了版本更新，其中有一项是“优化手机银行硬件绑定”。根据要求，升级到最新版后，用户登录客户端会出现设备绑定界面，其中提示表明“为提升安全性，手机银行绑定设备后，操作系统刷机、手动清除保存信息、Root、越狱或恢复出厂设置等操作均可能引起手机银行无法正常使用”。

也就是说，如果之前绑定过中国银行的手机银行，后来手机刷机了、或者Root了，那么很可能就会出现无法登录的状况，此举虽说为了安全，但操作上的不便利也让网友很是不满。

目前，解决上述问题的方法只有两种，其一是通过中国银行网页版进入个人设定按照提示解绑手机，其二则是带上身份证和银行卡通过中国银行营业网点柜台解绑。