新开手机号的同学可能会遇到这样一个问题：被“前任”机主绑定了银行卡、微博、微信、支付宝账号，却无法解绑。到底该怎么办？

中国移动10086官方微博今天专门针对该问题进行了解答，结果就是：他们目前也没太好的办法。

中国移动透露，对于新开户的号码都是原用户停机经过至少6个月的冷冻期，自由的移动业务在号码重新销售前都已经清理并取消了，但涉及第三方号码绑定，还得用户跟设计的第三方平台进一步沟通交流具体问题如何处理，移动会大力支持和配合。

中国移动称，目前只能期待互联网APP开发者可以尽早解决用户绑定了手机号，而手机号码却不是该用户实际使用的问题。或者，一定频率提醒验证手机号码也许可行。不过，这中国移动自己的想法。

中国移动表示，请大家走出误区，这不是移动故意卡着大家，涉及到其他企业，鞭长莫及。中国移动会加强与其他企业之间的沟通合作，争取帮助用户解决。