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电商“开学经济”竞争升级
1分钱就能买到一份包括7种日用品、价值100元的开学大礼包?这种听上去不太可能的事情真的发生了。昨天,北京多所高校的2015级新生们只象征性地支付了1分钱,便从天猫超市购买到了专门为他们准备的开学大礼包。
5万礼包派发50所高校
据了解,从即日起到9月19日,天猫超市在北京大学、北京师范大学、对外经济贸易大学等北京50多所高校推出了“你的开学我承包”活动,新生以1分钱的价格便能购买开学大礼包,礼包总数为5万份。
礼包价格虽然只有1分钱,但内容却十分丰富,每个礼包包括7种商品,如小零食、牙膏牙刷、洗手液、洗衣液、衣架、纸巾、沐浴露等等,而且,大礼包还体贴地分为男生女生两个不同版本。
为保证开学大礼包准确地送给新生,天猫超市专门开通了一条专属购买通道,通过扫码才能进入。在北京50多所大学的开学报到现场,天猫超市将安排工作人员专门为新生服务,帮助他们完成1分钱开学大礼包的购买流程。
与大学生建立情感连接
据天猫超市华北区负责人邵雄介绍:“这份开学礼包是天猫超市联合各商家精心准备的,每个礼包大约价值100元,以1分钱的价格提供给大学新生,显然不是一次促销行为,而是一份来自天猫超市的诚意。我们希望大学新生从入学的那一天起,就能够同天猫超市之间建立起情感上的连接。”
除了1分钱开学大礼包之外,工作人员也在现场向新生们介绍天猫超市50元新人红包的领取和使用方法。邵雄表示:“天猫超市主打北京市场以来,在派发10亿红包的同时,服务品质在不断提升。8月份,我们为上班族量身定制了很多贴心服务,9月份,我们将把惊喜扩散到校园。在天猫超市,有大量适合大学生群体日常购买的高性价比商品,而且优惠活动层出不穷,未来我们会根据校园场景,更有针对性地满足大学生群体的消费需求,让年轻的大学生用户爱上天猫超市。”
电商竞争升级主打综合感受
对电商来说,“开学经济”并不是一个陌生的词汇。近年来每到开学季,电商平台便要推出一系列活动,不过主要集中在3C品类,以电脑、手机为主,形式基本上属于一次性打折促销范畴。
业内人士认为,如今网购已经成为年轻人的一种再平常不过得生活方式,他们对电商的期望也早已不只是价格打折,更看重的是综合服务品质和心理感受。天猫超市此次大手笔推出3万份开学礼包,颠覆了以往“开学经济”就是简单打折促销的惯例。严格来说,1分钱开学礼包不属于促销,也不属于赠送,而是一次包括全流程服务及情感连接在内的综合感受,是建立用户黏性和归属感的长远之举。可以预见,接下去商超业态即将展开一波更加激烈的“校园争夺战”。
附:部分参加活动高校名单
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