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丰田公布天津爆炸客户补偿方案:32个赞!
2015-08-27 11:45:50  出处:快科技 作者:小路 编辑:小路   点击可以复制本篇文章的标题和链接

本月早些时候发生的危化品大爆炸为天津港的汽车业务带来巨大损失,在事故区附近设有厂房的一汽-丰田首当其冲。

丰田最新发布消息,其天津工厂受损情况并不严重。由于事故发生时,厂区工人处于暑假连休期间,工厂并未处在生产状态,因此生产设备保持完好,仅有部分建筑外观和办公区装饰损坏,对后续的生产不会造成太大影响,会尽快恢复生产。

车辆损失方面,一汽丰田天津厂区外的商品车临时停放区,共停放有商品车3449台。受冲击波影响,车顶外观部位和玻璃有不同程度的损伤。另外,由TOYOTA丰田中国进口,通过一汽丰田经销店销售的CBU车辆也有28台受到损伤。

对于这些受损车辆,一汽丰田承诺,本次受损的车辆绝对不会流入市场。一汽丰田将会通过官网公布受损车辆的车型以及车架号等信息,以供消费者随时查询,接受社会监督。

同时,针对客户和经销商的补偿方案也已经出炉。

对于受到爆炸影响,使得交车期有所延后的客户,一汽丰田将通过生产以及物流的优化调整,尽快向客户交付新车。同时,一汽丰田还推出了相关补偿政策,在7月1日至8月13日期间订车的客户,将免费获得价值950元的交强险一份。此外,对于受损车辆,一汽丰田已通知所有经销店,如果遇到有保险不能覆盖的部分,一汽丰田将全额承担。

另外,针对天津地区的AAA保险客户,一汽丰田也联合中国平安,推出了主动理赔服务、开通突发事件绿色通道等在内的十项应急举措,为客户保驾护航,减轻损失。

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