《广州日报》报道称，车险刚到期的刘姓车主近日遭遇了一件非常郁闷事情，原因是本已单独购买过车船税的他在购买车险时被再次强制捆绑购买了一次。

对此，中国人保、平安财险广州分公司客服部工作人员表示：为了方便车主缴费，广东全省从上月中下旬开始实行“车船税与交强险捆绑缴费”的政策，车主在购买交强险时，需同时缴纳车船税，由保险公司代缴。

相关人员进一步解释称，因为新政刚实施和系统数据融合原因，车辆未缴2014年度税款及滞纳金、此前已缴纳2015年度税款的车辆的这两种情况，目前保险公司系统无法识别。

针对上述两种情况，保险公司的客服人员给出了不同的解决方案：第一种情况需车主自行前往税局缴纳滞纳金；若是第二种情况，即上半年就已购买本年度车船税而车险又到期的车辆注意：车主必须到保险公司营业服务厅，凭车船税购买凭证，才能单独购买交强险。

那么对于重复交费的车主来说如果退款呢？

中国人保的工作人员表示，因为车船税税费实际是缴纳给地税部门，保险公司仅为代缴，车主如重复缴纳了车船税，要本人凭两次车船税缴纳凭证，前往本地地税服务厅另外办理退税手续。