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大家都知道阿里巴巴的“双十一”,可你知道阿里为何选择“11.11”光棍节这一天吗?这其中,是有理由的。
今日,阿里巴巴集团CEO张勇在华盛顿尼尔森全球论坛上发表题为“商业的未来:连接20亿消费者”的主题演讲。作为“双十一”之父,张勇阐述了为何选择“双十一”这个日子来做促销。
张勇称,在2009年,天猫的业务在阿里巴巴家庭中还是一个新业务,看到美国的“黑色星期五”后,也想做自己的“黑色星期五”。
为什么选择11月?这背后是有分析的,11月是最好的窗口期。因为第四季度永远是零售销售的黄金期,在中国第四季度,十月初有了国庆假期,这是购物的高峰期,第二个高峰期是圣诞购物季,而且在11月正是季节剧烈变化的时候,从深秋到初冬,人们需要买很多东西为冬天准备,这是做一场大促销的极好时机。
张勇表示,遗憾的是,11月在中国找不到一个节日,然后人们告诉我,有个“光棍节”,这是他第一次听说“光棍节”,但是11月11日,在中文中有四个一,这很好记,是优势,这就是双十一的源起。
以下为张勇对话实录:
张勇:启动双十一的原因很简单,当时我是天猫的总裁,我创建双十一的原因是希望推广天猫的品牌。在2009年,天猫的业务在阿里巴巴家庭中还是一个新业务,淘宝作为C2C平台当时在中国已经家喻户晓,我看到美国的“黑色星期五”,我和团队说,为什么不开创一个我们自己的“黑色星期五”,我记得当时美国没有“网络星期一”。
为什么我们选择11月?这背后是有分析的,我的团队回去研究一番以后说,Daniel,我们要把这个消费节日放在第四季度,因为11月是最好的窗口期。因为第四季度永远是零售销售的黄金期,在中国第四季度,我们十月初有了国庆假期,这是购物的高峰期,第二个高峰期是圣诞购物季,而非常惊讶的是我们在11月有个窗口,而且在11月正是季节剧烈变化的时候,从深秋到初冬,人们需要买很多东西为冬天准备,这是一个我们做一场大促销的极好时机。
我和团队说,为我们挑一个好日期吧,找个节日,因为节日很好记,可惜我们在11月在中国找不到一个节日,然后人们告诉我,有个“光棍节”,这是我第一次听说“光棍节”,但是11月11日,在中文中有四个一,这很好记,是优势,这就是双十一的源起。
我们非常高兴的看到,六年以后,这个节日已经成为了一个中国的“消费节”,并且扩展到全世界。去年我们做了首次“全球化双十一”,很多人知道我们的双十一去年销售额达到了93亿美元,但是很少人知道,有217个国家的消费者在那天在我们平台上购物,我们很高兴看到这点。去年我们也创造了一个新纪录,在双十一开场的第一秒,8万单订单生成,这给我们的后台系统带来了很大压力,幸运的是我们顶住了这个挑战,这也是为我们发展运营云计算业务的打下坚实的基础,不仅仅是为平台上的商家提供服务,也能够为第三方客户提供服务。
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