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最近,在企业级通讯应用领域,很多企业级产品线的软件都发布了自己的新版本,包括易信企业版、阿里钉钉、Moxtra等等。有分析称目前企业级应用市场已经打开,这个领域也成为了新的入口之争,多家厂商也已经拉开战争的序幕。
新版易信企业版上线
最近,易信推出了全新版本的易信企业版,新版本的易信企业版在手机版易信上增加了企业通讯录联系人节点,可以在手机版易信上同步企业信息;同时添加了统一的信息查询入口,可以搜索好友、通讯录、企业、工作群,方便用户快速找到查询的信息;值得一提的是,易信企业版在群发短信的功能上添加了“变量短信”,变量短信是指在工作中给不同收件人发送的不同短信,但可用固定模板发送的一类短信息,如工资短信、培训通知、会议通知等。
新版易信企业版在手机版易信增加了企业通讯录入口
此外,新版易信企业版还增加了企业邮箱绑定、优化了短信群发功能、增加企业端付费等等更新,一系列的优化创新使这款桌面工作软件使用起来更简捷和高效,也在企业办公平台与个人工作平台的协同功能上更加完善。
群发短信支持变量短信了
众多周知,微信的使用场景更具生活化,信息传递更具随意性,并不太适合工作使用。而易信企业版是针对企业内部协作、适应移动办公需要打造的高效团队沟通平台。
易信企业版的产品负责人表示,易信企业版定位清晰,专为政企用户、个人商务人士打造,对于有高效协作与团体沟通诉求的用户,易信企业版能帮助他们提高工作效率与办公水平。
企业级应用市场火爆
去年微信企业号虽然已经上线,但用户使用率并不高。不久前,钉钉发布的2.0版本也引起了广泛关注,在来往挑战移动IM领域失败后,阿里巴巴又瞄准了企业办公市场,2.0版本的钉钉在邮件、存储和办公系统等方面都做了全面升级。抢占移动互联企业级应用市场的“野心”不言而喻。
有报告显示:目前企业软件市场尤其是SaaS软件服务市场前景可期,已经成为继游戏(1150亿)、互联网广告(1540亿)的下一个千亿级市场。
目前众多厂商和产品都在争夺企业级应用市场,像信鸽、钉钉、IMO云办公室、微洽、今目标等等。国外的企业级应用市场也是非常火爆, Google、Skype、Facebook、Youtube等也相继开放接口,不同程度的推出很多免费企业级应用,企业级IM软件Slack估值更是达到了28亿美元。
种种迹象表明,千亿级的企业级应用市场必然成为下一个硝烟四起的战场。
企业办公软件怎么选?
安全、产品体验和成本费用应该是中小企业在选择企业办公软件的基本诉求,这里对比了钉钉和易信企业版两款软件在这三方面的表现,企业可以根据自己的情况来选择适合自己的应用。
企业选择办公软件的第一要素是软件的安全性,以办公软件的通讯功能举例,易信企业版背后的运营后台是基于中国电信的协同通信服务平台,支撑运营已经超过8年,安全稳定性已得到验证。而阿里钉钉是向运营商采购的线路资源,从资源支持的角度来说,易信企业版的通讯功能会更稳定更安全。
从产品体验来说,易信企业版是一款桌面软件,钉钉主攻移动办公软件市场,在召集电话会议这个功能上,易信企业版电话会议人数上限是50人,而钉钉最多能支持9人在线电话会议。2.0版本的钉钉囊括OA和部分CRM功能模块,比易信企业版的功能会更加完整。但据易信内部人士透露,易信企业版正在开发OA与其他功能模块,会在今后的版本中陆续推出。
从收费模式来看,阿里钉钉自上线就宣布了“免费”,目前由阿里承担相关的运营费用,由此也吸引了很多中小企业用户,但是免费模式也有其弊端,就是一旦形成用户依赖后,钉钉还能保证免费的商业模式吗?免费并不是做慈善,企业要生存,就有可能随时涨高费用,如果企业因为费用问题发生迁移,也会陷入时间、迁移成本、文件安全的困境里,从而影响企业的发展。
易信企业版目前采用按需付费的结算模式,也就是说一些基础功能如群聊、即时聊天、通讯录等是免费使用的,其他增值功能收费,如通话时长、免费短信等会收取一定费用。据了解,易信企业版新注册用户将免费获得一个用于会议的商务号码,50分钟通话时长和5条短信。在资源用完可按照市话标准充值,此外,易信企业版还为企业提供了低于市话标准的优惠包等福利。
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