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距离总理提出的“提网速,降网费”、北京联通的全网大提速行动已将近一个月的时间,实际效果究竟怎样呢?记者随机采访了一些京城消费者。
宽带:速度翻倍,价格下降三分之一
北京市朝阳区炫特嘉园的陈女士是北京联通的10M光纤用户,从5月中旬开始,她每天上网就会陆续收到北京联通的推送广告“您的宽带已经免费提升到20M”。经过测试发现,下载速度已经达到了3M/s,是原来的两倍以上。真正的免费提速果然不假。
而在7月份即将面临包年续费的陈女士也发现,自己原来办理的10M宽带业务已经没有了,取而代之的是20M宽带,套餐资费却根本没变依旧是1480元。不仅如此,原价50M的包年价格也降到了1780元,最因为价钱望而却步的100M业务原价3280元包年,如今降到1980元,本次降价幅度最大,达到40%,已经相当具有诱惑力。在陈女士看来,接下来的续费,可能真的会考虑100M,价钱确实比以前的10M要贵一些,但是享受的却是十倍于之前的网速。
在本次全国大范围的提速降费行动中,北京联通提出了“提速又降价”概念,具体举措为10M光纤宽带免费提速至20M,20M免费提速至50M,50M免费提速至100M,实现了速率翻倍。同时北京联通宽带老用户也可通过网龄兑换免费100M提速体验时长,最高每月可达45小时。
宽带再提速的同时,也同步升级应用加服务。近年来北京联通一直致力于打造丰富的高带宽应用发展。沃家宽带电视是由北京联通、北京电视台、爱上电视三方合作打造的家庭电视平台,截止2015年初用户近60万户。本轮升级主要聚焦在品质和内容两方面,2015年将逐步升级为全网1080P真高清,3D及4K功能也在测试中。
“宽带速率不达标无条件赔偿”是北京联通在服务方面一直以来对广大消费者的承诺,这在北京地区不仅是第一家,也是唯一一家。本次提速后,宽带装机时间也将由72小时缩短到24小时,维修时间由24小时缩短为8小时。
手机:免费升4G,尽享双百兆
从5月份开始,联通2G、3G手机用户已经能够免费升级4G网络服务,同时资费也已经大幅下降。5.17联通网购节期间推出的10元享1GB全国流量的活动受到了众多消费者的喜爱。
目前北京联通4G网络已覆盖城区和全部郊区县,以及13条地铁线路,实现本市的4G网络的全面覆盖,并不断进行网络优化,提升用户使用体验。北京联通采用的是LTE FDD和TD-LTE混合组网方式,峰值速率高达150Mbps,是目前国内最快的4G网络,也是国际最主流、最成熟的网络制式。
北京联通工作人员介绍,北京联通2G、3G手机用户数量庞大,为了确保用户感知,北京联通将对这些用户采取分步骤、分阶段升级4G网络的方式,预计在6月底前,2G、3G老用户将全面升级到4G网络。其中有部分仍在使用SIM卡的2G用户,将暂时升级为3G网络,这部分用户可前往联通营业厅免费更换UISM卡并申请升级4G网络。
同时,考虑到用户网络升级后流量使用增加的情况,北京联通此次将向升级至4G网络的用户赠送1GB本地4G专用流量,为升级为3G网络的用户赠送1GB本地3G专用流量。同时,将原有2G用户流量资费降至0.3元/MB,使2G、3G、4G的流量资费体系保持一致。此外,北京联通的2G、3G用户现在也可以前往联通营业厅或拨打客服热线10010,免费开通4G网络,无需变更号码和套餐。
办套餐:价格整体下降60%
记者看到,联通营业厅有一些消费者正在排队办理一项新的业务“智慧沃家”,看价格是着实诱人。佟先生从自身需求,选择了20M的套餐,其中包括20M宽带,一部固定电话,每月2GB的手机流量和2000分钟的语音通话时长及沃家宽带电视和3个亲情号,价格是每个月236元,比业务单独相加的每月638要便宜不少,相当于过去3.5折左右。而这一套餐覆盖了网络、手机和电视,十分省心,正好符合他一家三口的家庭需求。
据了解,5月1日至今,北京联通“智慧沃家”4G融合共享套餐已正式商用一个月,北京已有几万户办理了此业务,且数量在逐天递增。这是一个真正实现“一人付费,全家共享”的全家通信解决方案。而且家庭通信整体支出大幅度降低,这也是北京联通让利于民的一项举要举措。
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