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携程宕机原因查明:员工误删服务器代码
2015-05-29 08:11:57  出处:快科技 作者:小路 编辑:小路     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

携程昨天中午发布消息称公司服务器遭受不明攻击,造成携程网与携程App服务中断。在经过长达近12个小时的紧急修复后,携程的相关服务于昨日晚间11时前后陆续恢复正常。

故障虽然解决了,而且最关键的用户和订单数据也没丢,但外界依旧想要知道引发这次宕机的真实原因。

对此,携程今天清晨发布微博表示:5月29日1:30分,经携程技术排查,确认此次事件是由于员工错误操作导致。新浪科技向携程证实:具体原因是人为意外删除了生产服务器上的执行代码)。

至于为何经过10余个小时才修复故障,携程方面表示是由于涉及的业务、应用及服务繁多,验证应用与服务之间的功能是否正常运行,花了较长时间。

对于如何避免类似事件再次发生,携程称已经在系统上做了改进,规范并杜绝技术人员错误删除生产服务器上代码的操作。

携程宕机原因查明:员工误删服务器代码

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