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那些年,移动犯过什么错?微信时代,运营商会死吗?未来手机长什么样?对此,中国移动通信集团公司前董事长王建宙在最近一期《清华管理评论》中撰文指出,移动错失微信OTT良机包括移动支付,主要原因是投入太多精力钻研技术。不过,作为把控网络端口的运营商,当然不会消失。至于未来的手机,将会更大屏、可穿戴、大电池。
以下为文章摘编——
多年来,我养成了一个习惯,我到任何国家、任何城市,都要考察当地的移动通信覆盖情况。于是,我看到北京地铁里换乘的时候,女孩子们在拥挤的人群中用手机看韩剧。此情此景,我比她们还要陶醉。
格力造手机?我想说:“好菜不怕晚。”
很多人问我,中国有13亿人口,全世界有70亿人口,当手机的普及率达到100%,手机还能不能发展?实践证明,这是完全没有必要的担心。
看看2014年苹果公司推出的iPhone6和iPhone6Plus就知道了。这是两款在我看来没有什么新技术突破的手机,可是它居然创造了苹果销售史上的奇迹。iPhone 6只是将iPhone 5s的屏幕放大了。屏幕大其实也不是苹果的优势。三星早就将屏幕做大了,华为也早就将屏幕做大了,苹果最后实在按耐不住,就也只好将屏幕做大。没想到只是将屏幕做大这么一个小小的改变,居然让苹果超过了三星,重新夺回销量第一的宝座。也由此可见,手机这个市场到底有多大。
有报道说,格力也要做手机了。很多人担心:“这会不会太晚?”老实说,我一点都不担心。当年苹果推出iPhone,很多人都说晚,可是谁又能料想得到,今天的iPhone改写了人们当初对于手机的认识。不要在乎你什么时候起步,在乎的是你有没有创新,能否拿出新的东西?如果有创新,我个人对它的前景就非常乐观。
微信时代,运营商会死吗?
很多人都来问我“运营商会不会死?”理由就是现在大家都在使用微信,就不用短信了,甚至将来可能连话音都不用,运营商还有存在的必要吗?
这个倒不用担心,因为运营商是主管网络连接的,只要还需要网络,就总是要有人来连接网络。虽然微信可以替代话音和短信,但是同时它也增加了运营商的流量。用户的平均流量,从原来每人每月的20多兆,变成了每人每月700-800兆。作为营运商来说,不仅要继续修路,还要将路修得更宽。
那些年,我们曾经犯过的错误
在移动支付上之所以落后是因为我们在争论技术。我们在争论是用RFID好,还是NFC好?是2.4GHz好,还是13.56MHz好?而实际上,无论是阿里巴巴、腾讯,它们做的移动支付,没在管什么技术,至少在运营初期是如此。它们用最简单的方法,就将在线支付给完成了。现在,它们又在用大送红包等各种手段,以增加新用户。你看,很快,它们的移动支付就在用户中迅速得到普及了。
这是个深刻的教训。当我们在争论什么技术最方便时,我们实际上并没有考虑到如何去开发新的应用。
有人问我,“你是否为此感到惋惜,是否为此感到遗憾?”我的回答是:“我从未为此感到惋惜和遗憾。技术在发展,生活在变化,正是有了这种竞争,这种替代,才推动技术的进步。”我很喜欢法国人的那句口头禅:C'estlavie(这就是生活)。当我们遇到困难,当我们遇到大的转折的时候,其实,我们不需要后悔,也不用去说很多的豪言壮语,我们只要说一句:C'estlavie(这就是生活)。
未来的手机长这样
我要重复一下:手机制造商今天谁进来都不嫌晚。如若不相信,十年之后,回过头看看。
要说今天的手机有什么问题?我认为最大的问题就是雷同。以前我用眼睛的余光就能看出来你在用谁家的手机,今天你给我拿个放大镜,我也未必能看出来——如果将它们的商标都遮盖起来的话。
我当然不能够描绘革命性的手机产品是什么。但是,我认为以下这3个趋势是非常清楚的。
第一,大屏幕。屏幕应该是越做越大。特别是4G以后,阅读和视频作为最主要的功能和服务,那么必定要将屏幕做大。大到什么程度呢?大到可以把iPad取代。同时携带一个iPad和手机,就够不方便的,其实它们的性能是一样的,唯一的区别是显示屏的大小。现在,手机的屏幕越做越大,从3吋,4吋,5吋,6吋,但无法做得更大了。我看到一个7吋的手机,普通的一只手已经拿不住了。最后怎么办?只能将它折叠起来,或者卷起来。我已经在巴塞罗那看到过样机了,平时它是一个普通的手机,看视频的时候,将它打开,就变成了一个PAD。当然,目前它的成本很高,耗电很厉害。但我觉得大屏幕绝对是一个趋势。
第二,可穿戴。可穿戴的发展方向如何?究竟是没有手机了,将手机全部戴在、穿在身上了?还是将手机作为主要的部分,另外连上一些像电脑外设一样的附属的穿戴设备?这个目前还没有统一的结论,有待观察。但遗憾的是,我们现在看到的可穿戴设备犯了同样的毛病——雷同。全都是手表或者手环,全都是显示走了几步路、心跳有多快,血压有多高,或者训练状况怎么样,所有的可穿戴设备几乎是一模一样的。一般的人戴两三天还可以,戴一星期以上就不戴了。但是不管怎么说,可穿戴是一个方向。
第三,大容量电池。我不相信电池就攻不破。现在的手机电池存在很大的问题,每天要充一次电,甚至一天要换两块电池。如果充一次电只需要花5分钟的时间,它就可以续航一星期或者一个月,有没有可能?我觉得完全有可能。但是这不是取决于我们的工艺,而是取决于我们的材料,我们需要开发新的材料。
所以,什么是划时代的手机,我说不上来,但是这几个方向是明确的。而要解决这几个方向,靠一般的节约成本和小打小闹的创新是不行的,必须要在根本上创新。
所谓根本上的创新,就是从基础开始的创新。第一是指操作系统,适应新的性能必须要有新的操作系统;第二,是芯片,要开发更好的芯片;第三,最重要的是材料,必须有新的材料。
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