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花百万买的豪车,如果说漏水是运气不好的话,可换一辆仍然漏水,那可真让人伤心的。
武汉一张先生就遇到了这种事,据报道,今年3月11日,他在盘龙城武汉康顺华驰4S店替公司购置了一台价值110万元的奔驰斯宾特商务房车。提车后停在小区露天地面上,连日下雨后,车顶棚竟然存在漏水现象,车内地面和桌椅也被不同程度浸泡。
经过4S店检测,厂家承认漏水是工艺方面的原因,也就是汽车在改装时空调上方的螺丝没有拧紧所致。多番协商后,厂家决定给他换一辆新车。
万万没想到的是,5月1日,领导安排张先生去洗车,谁料洗完车才注意到,水全部渗透到了车内。“奔驰房车的质量竟然还不及普通家用轿车,这让消费者怎么接受?”更让张先生失望的是,从4月21日换置第二辆车至今,4S店一直以手续没有办全为由而未将车完全交付给公司。“公司领导说不要求换车了,必须全额退款。”
5月22日,武汉晚报记者陪同张先生一起来到这家4S店。对于第二台车漏水的原因,该店负责人李经理称,可能是车窗玻璃密封没有做好,洗车的时候被高压水枪喷洗后,出现了漏水问题。“我们做过检测,车窗密封能够抵挡100多压力的冲洗,但是高压水枪的压力有200多。”
虽然将原因归结于高压水枪,但李经理也承认在交车手续上有疏忽。不过李经理表示,这是一个做工细节方面的问题,不属于质量问题,换车和退车绝对不可能,只能免费进行维修,除此之外还可以给予一定的经济补偿。如果协商无果,建议走司法程序。
目前,这台奔驰房车仍停放在4S店的维修区域。张先生对于4S店给出的答复无法接受,他说经过两番折腾,公司已经对该品牌失去信心,将会向工商部门举报,并起诉这家4S店。
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