Windows 10 Build 10122已经开始大规模向Fast Ring内测用户推送，但毕竟是个预览版，出现问题很正常，包括升级的时候失败。

有不少用户称，他们在更新到18％左右的时候就走不动了，最终不得不回滚到旧版本。

这个问题在Surface Pro 3上最为明显，Surface Pro 2也会受到影响，但是PC上也有可能会出现。

对此，Windows Insider内测主管Gabriel Aul给出了一个解决办法，在“运行”对话框(Win+R)，输入“CMD”打开命令行窗口，然后输出并执行以下命令：

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

Gabriel Aul还透露，根据初步数据，有大约1.2％ Windows Insider内测用户出现了这个问题，那至少是几千例。