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4月8日上午10:51分,莆田(中国)健康产业总会回应:“百度作为一家优秀的跨国企业,用这种野蛮的方式回应,在公安部门没有定性之前就说我们有恐吓行为、有黑社会行径,让我们群情激愤,但是我们不会跟百度打这种低级的口水战,我们会用一系列的实际行动,用法律的武器,在国家机关的职能范围内展开长期谋划,抗战到底!”
此举是针对百度昨天所发声明。昨日下午,百度官方微博“百度推广”发布《关于部分百度推广客户遭受莆田健康产业总会恐吓的声明》,称:“有百度推广客户反映收到‘莆田总会’的威胁与恐吓,要求停止百度推广,否则将‘发动力量集体点击’、甚至殴打医生等。百度已向公安机关正式报案,并配合公安机关调查取证,并将从技术上屏蔽恶意点击行为。我们重申,绝不会向虚假医疗机构做任何妥协,坚决与这种黑社会的行径作斗争!”
同时,百度将一条《文汇报》4月6日的报道置顶,该报道的标题是《恶意点击涉嫌犯罪 嫌疑人已被抓》,内容是说:2009年左右,被告人倪某针对百度搜索广告推广系统自主研发了“网络金手指”软件。该软件通过恶意点击百度搜索推广的广告商的网站,实现迅速耗尽广告商广告费用、促使投放广告下线的目标。这是全球首例刑事打击恶意点击软件案,案件已于近日移送法院、正式提起公诉。
昨夜晚间,网易财经致电莆田(中国)健康产业总会执行会长吴曦东,他向网易财经表示,百度声明中提及的问题并不是莆田(中国)健康产业总会的决定,是很多地方个别会员的私自行为。
“你可以看到,百度所出示的证据并没有加盖任何公章。打个比方,同一个地方的两家医院,一家暂停了百度投放,他肯定也希望另一家暂停,所谓的威胁与恐吓便是这样产生的”。吴曦东还向网易财经强调,从3月底到现在,莆田(中国)健康产业总会做出的“要求会员单位停止所有有偿网络推广活动”的决定至始至终都不是针对百度。“我们没有和百度对立的意思,我们是希望和百度坐下来进行沟通,进行公平公开的对话”。
4月5日,莆田系暂停了与百度在竞价推广方面的合作。随后,有消息称百度高层已经开始与莆田总会联系,而莆田总会执行会长吴曦东对此予以了否认:“没有,乱传的。”百度方面也回应称,所谓的“三日内或重启会谈”纯属谣传,百度不会与莆田系代表开展所谓的会面或者和谈。
莆田总会成立于2014年6月28日,会员会员包括8500多家医院,成员医院员工共有一百多万人,该协会几乎涵盖了所有莆田系医疗机构。
此前,4月4日,莆田(中国)健康产业总会发出通知之后,其执行会长吴曦东在接受媒体采访时提出几点想与百度沟通的建议:
一个是要设定门槛:不能让所谓的医疗机构只要花钱都能够推广,以致于消费者搜索出来的结果不一定准确,因此我们很多品牌医院并不是想花很多钱去排名以换取患者,而是为患者负责,希望让患者获取真实的信息;
第二个是要调整收费模式:不要暗标竞价,造成资源浪费;不要限价太高,造成恶性竞争;不要主导经营,造成显失公平;
第三个是希望百度多重视客户的正当诉求,多进行公平、公开对话,为寻求多方共赢而共同努力。
吴曦东向网易科技确认,到目前为止,百度没有和莆田系进行任何沟通,他说:“如果我们沟通了,也不至于弄到现在这样。”
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