也许有点出乎意料，安全公司Mirapoint发布的的一项调查结果表明居然有11%的email用户买过垃圾邮件中提供的产品和服务，而有9%的用户因此受骗而造成经济损失。

这项调查是由Radicati集团在今年三至四月间进行的，调查的对象为34%的企业用户和66%的个人用户。调查透露39%的用户承认曾点击垃圾邮件中的链接，即使他们并没有购买任何产品。

Radicati集团的市场专员Marcel Nienhuis说：“如果垃圾邮件中承诺的产品或服务好的令人难以置信，那往往就是骗人的。”“不打开未经确认的邮件将极大地挫伤垃圾邮件制造者的积极性。如果人们不再购买垃圾邮件中提供的产品，垃圾邮件可能就会就此次消失。”

曾点击过垃圾邮件中链接的用户中有57%的人表示他们受到了更多的垃圾邮件。

Neinhuis说：“点击垃圾邮件中的链接等于告诉垃圾邮件制造者这个email地址是真实存在的，这些链接有可能将用户引向某个网站并导致电脑中毒，被植入间谍软件或其他有害代码。”“在企业环境中，垃圾邮件和安全威胁同样会扩散到机构中的其他用户、生意合作伙伴或客户。”

“超过半数的email用户不了解点击垃圾邮件中链接的危害性，即使是‘退订’（unsubscribe）链接也往往是个圈套，”Mirapoint公司首席市场专员Bethany Mayer说道，“只有加强国家立法，提高用户交易水平，采用有效技术多管齐下，才能彻底解决垃圾邮件问题。”