暑假的天气是炎热的，人们的心情是燥动的，耍酷的心思是难挡的！

可是，这年头“怎么酷”是个大问题——染发早过时了，衣服不哈韩了，街舞没人跳了……唯一还可以较劲的，就只剩下各种各样的数码产品了。

就拿MP3来说，在校园里已经不算是什么新鲜东西了，可是真正能让你在同学中显得不一样的，却寥若星辰。其中最值得一提的，当属韩国MP3随身听“老大”iriver，以及它的Fans所组成的“艾玩族”。

一个MP3品牌能拥有它自己的Fans团体，这本来就是一件非常值得关注的事。与普通的追星行为不同，“艾玩族”的人具有两个特点：一是非常以iriver为自豪，二是对iriver非常忠实。他们对iriver的历史如数家珍，他们对iriver的产品热情如炽，他们对iriver的活动全力支持，iriver因他们而荣耀——这是国内MP3市场上是独一无二的！

有意思的是，根据有关人士统计，“艾玩族”的成员平均年龄正有越来越小的趋势，其中一个主要原因就是在校学生的增加。问题在于，iriver是如何做到这一步的呢？要知道学生并没有很雄厚的经济实力，而且是那种“喜新厌旧”“见异思迁”的，还非常在意自己用的东西会不会和同学“撞车”。在这种情况下，iriver的产品型号既不多（闪存式MP3不过iFP-700/800/900和N10四个系列）、也没有某些国内品牌所宣传的花哨的功能（比如换壳之类），为什么还能博得学生们的垂青呢？

带着这个疑问，笔者在上海某高校进行了调查，得到的答案可以说是殊途同归——

“我原来的MP3坏了之后，有次无意间听了同学的iriver，我就选中它了。”

“iriver的音质好，听着舒服。”

“我上网查过，说iriver是音质最好的MP3，就买它了。”

“我觉得它的外形比较大气吧。”

结果，没有一个人提及功能及款式的问题，看来他们认同的，就是iriver的品牌和品质。另外，还有一个人提到了售后服务问题：“iriver应该是目前MP3中售后服务最好的，我没听到还有哪家厂商愿意用EMS来邮寄产品并且给用户报销邮费的，这样不但效率高，也让人觉得放心。”

产品＋服务，这两项是任何企业想获胜都必修的一课，iriver是做到了。所幸的是，它还没有影响到小孩子，他们才是未来的消费主力，一旦有一天iriver的品牌做到了“麦当劳叔叔”那样的效果，恐怕国内厂商的机会真不多了。