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——谈明基BenQ 的桌面谋略
明基的新奶酪——Q-desk
自从蓝色巨人IBM推出个人电脑以来,以PC为主导的IT产业的发展,在过去的20年里改变了人类的生活,也带动了全世界经济的发展。20年来,个人电脑经历了多次软硬件方面的重大变革,从Intel 286 到 奔4 , 从MS-DOS到Windows ,追求速度与降低成本成为整个产业发展的中心。与此同时,整个行业也几乎陷入了同质化竞争的状态,对参数性能的片面强调,远远超过对人类实际需求本身的关注。直到2001 年全世界PC产业的销售量首度出现负成长,PC 大厂纷纷传出获利警讯,大厂裁员不断,大家才警觉到原本的奶酪渐渐地在消失——如何走出竞争困境,成为所有厂商当前面临的最大难题。
然而对明基而言,自去年建立BenQ (Bringing Enjoyment and Quality to Life )新品牌以来,以“享受快乐科技”为旗号,在全线产品上实践着以强调客户体验为特色的感性行销路线,明基已逐渐走出自己的一片天。从告别Acer 到创立BenQ ,从昔日的“外设专家”到未来的“数字时尚领导品牌”,明基正努力尝试寻找更加丰富的新鲜奶酪。
7月4日,古城苏州,明基中国营销总部充满品味的星巴克区,隆重举行的Q-desk 媒体发布会正式向外界宣布了半年来新品牌经营的成果以及下半年品牌经营的策略。
品牌机和兼容机之外的“第三空间”
从字面上,Q 给人有俏皮可爱的感觉, Desk是“桌面世界”的意思。对明基而言,Q-desk是 BenQ on desk 的缩写,Q还代表Quality生活品质和Cute快乐的意思。可以说Q-desk是明基对蓝色魅力、银色月光、绿色原野、粉色佳人等一系列桌面套装成功的延伸。然而又不仅限于此。Q-desk的精神内涵,强调的不再限于显示器、键盘及光电鼠标的桌面套装,而是从个人电脑的个性空间和自我主张出发,志在打破过去品牌机与攒机之间壁垒分明的市场区隔。
品牌机拥有好看的外观,且提供消费者一个整体的解决方案,让不懂电脑的人省去安装的麻烦与恐惧,同时也提供高品质的服务,让消费者感到安心;攒机给人的感觉是弹性灵活,且让消费者根据报道称明基是“外设为王”,因为明基的外设产品往往是攒机市场的首选品牌。而此次推出的Q-desk可以说是外设的强强组合,并且在不失自由主张的原则下,以品牌机的统一形象,超越攒机的自身局限。
Q-desk 概念的诞生是半年来明基从经营新品牌所获心得的结晶。可以说这是明基在传统品牌机与攒机的电脑市场中,创造出的第三空间,它代表了明基今后一段时间内的品牌经营方向。然而,Q-desk 产品展示出的个性空间还只是浮出水面的冰山一角,支撑Q-desk成功的因素却是冰山下面所有建立成功品牌所需的基础建设。对明基而言,它包含了优质的品质与服务,世界级的制造能力,品牌形象,美的竞争力与创新的能力等等。
明基长期以来打下的品牌基础,让Q-desk 有机会在短时间内成为市场热点。正如明基中国营销总部总经理曾文祺所言:“核心竞争力是指竞争者短期内不容易复制与学习的能力”。很多的新策略空间,虽然开启市场的另一扇门,如果竞争者很容易模仿,对一个品牌的核心竞争力其实没有太大的帮助。而明基能否在现有的Q-desk 概念下,继续维持和增强其核心竞争力,值得我们继续观察与探讨,让我们期待BenQ 的漂亮答卷。
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