面对如今的智能手机市场，不知你有无这样的感受：

1、当你总结这些手机的功能时，你会发现它们都大同小异；

2、从外观设计看，是千篇一律的大屏、直板、超薄···这已经成为每个手机品牌的标配；

3、配置方面除了高通就是三星联发科，每年的新品无非就是升级各种配置；

4、当你要换一台的时候，你发现所有的手机差不多；

5、商家们已经开始为微小价格差打得不可开交。

······

这些无疑反映出，如今的智能手机同质化已经十分严重，硬件发展已经遇到瓶颈，甚至已有人抛出“手机硬件已死”的定论。

瓶颈：手机硬件已死、系统终结

今年的CES消费电子展也说明手机同质化严重、硬件已死这一论点：首先，硬件、软件新技术等方面的创新亮点并不多；其次，商家们已开始因为很小很小的差异化感到无比乐观，然后他们会不断放大这些小差异进行大规模的宣传，希望通过这种方法提高的销售量。

事实上，近几年，在移动互联网大潮的带动下，手机产品的更新换代，也主要是基于如何提升计算、信息处理和传输的速度，以及优化操作系统层面，归根结底，均是为了能让人们更便捷、流畅的使用，这像极了在汽车领域，人们花费了上百年的时间只为改善发动机和变速箱的那一点性能，使之如何节省千分之一的汽油、如何使发动机速度提升零点几秒钟一样，殊不知可以像特斯拉一样换个思路。

现如今，手机芯片研发越来越接近物理极限，遭遇上限，这也将导致“用一个美元所能买到的计算机性能，每隔18个月翻两倍”的摩尔定律失效，曾经那种在性能上快速翻倍、迭代的时期将不去不复返。为此，有业内人士认为，手机的发展已然从“通过不断迭代以满足人们便捷、流畅使用”的阶段进入“性能过剩”时期，手机行业迎来继乔布斯第一次革新“体验和服务”之后的第二次产品形态的变革。这带来的后果是，如果手机厂家们还一味的停留在硬件、性能层面，那只能通过越来越残酷的价格战这种恶性循环抢食一点市场份额，这也就不难理解，为何会存在“1799门”这种价格战，为何有些厂商会因为微小价格差而打的不可开交。

值得一提，除了手机硬件已死外，笔者认为，手机操作系统的发展也已宣告终结。众所周知，目前手机操作系统，早已被苹果、安卓两大巨头瓜分，尤其在中国，由于有像小米、联想、华为等一大批实力强劲的Android手机厂商的作用，Android市场份额已达80.4%。这种背景下，任何一类新开发操作系统都难与这两者竞争。以小米MIUI系统为例，之所以能够绑定部分用户，是因为其开发、推出时间较早，钻了那时国内操作系统市场并不成熟的空子，而如今各手机厂家对安卓的开发趋于同质化，此时再想通过“系统交互”绑定用户，显然已不太可能。

概括上文，“硬件已死、系统终结、性能过剩”已成为目前手机市场面临的最大困境，也是瓶颈所在，那么中国手机行业还有出路吗？笔者认为，这就需要手机制造商能给用户带来的不是那一点差异化的新品，而是能给用户带去价值。就像乔布斯颠覆整个手机行业，特斯拉颠覆汽车行业一样，给消费者带来革新、创造性的产品，专注于手机的价值，专注于手机给用户带来的价值，而不是那一点花哨。

出路：产品形态亟待第二次革命

不得不说，现如今的智能手机市场急需要注入新鲜的血液，太需要下一个乔布斯，下一个马斯克了！此时，如果谁能够做出满足用户新需求的产品，那么，谁就会有机会跻身手机行业的第一梯队。如何才能像乔布斯、马斯克一样颠覆行业，为用户带去有价值的、具有革新和创造性的产品？笔者认为，乔布斯为手机行业带来的第一次变革使得手机有了更好的体验，并产生服务意识，而第二次变革将着重围绕“创新服务”开始。

纵观目前中国手机市场，也不乏有跃跃欲试者，他们已然有意摆脱硬件枷锁，突破发展瓶颈，这包括拟使用合作厂商的零利润机，然后通过软件层面的服务实现盈利分成进入手机领域的360；疑似即将推出高端影音手机的乐视；较早优化软件层面，推出小米生活、黄页等的小米。在笔者看来，他们算是中国手机厂商中的早觉悟者，大有可圈可点之处，不妨作为借鉴范本来分析。

乐视：高端影音路线，或恰巧撞上了风口

很早之前，就有消息显示，乐视将要高调进军手机市场，近期也有媒体透露，乐视也许会在高端影音方面做些动作，通过结合自身生态环境，杀出一条影音方面的血路。其实这很容易理解，乐视是想借助内容优势在手机领域突围，而走高端影音的路线，无非是为了满足用户观看视频时的视听需求，在视听体验上做文章。

但重要的是，乐视恰巧撞上了风口。在影音手机这块，实为市场空缺，而又是市场硬需求，尤其随着4G时代的到来，2015年抑或成为视频手机的元年，那么最早提出影音手机概念的乐视手机，如果能够在体验、服务上找准用户痛点，借助风口的力量，飞起来的可能性很大。

360：硬件免费、服务收费或成大趋势

对于360此次涉及到手机领域，外界预计，360不准备走靠硬件赚一次性钱的路线，而是想要复制360成功经验的“免费”模式，由合作的终端厂商提供“零利润”或者“接近成本价”的定制手机，通过奇虎360的渠道直接供给用户，再通过增值服务转化为收入，把这部分收入与手机厂商进行分成。例如，接入360免费网络电话，或者在手机中内置各种360的应用程序，并在移动广告、搜索、游戏等领域寻求新的变现方式。

虽然具体360通过上述方法能否成功这不是我们能够预见的，但是我们可以看到的是，360做手机，走的是硬件成本化，服务收费式的路线，这与此前在电视领域成功的乐视TV超级电视十分相似，无疑此种模式或可即将成为手机领域化解瓶颈之路。

但需要注意的是，是否能够取得成功，这需要根据合作厂商与360利益分成的情况而定，亲兄弟也难免为利成仇。当然，这也要看用户对360手机提供服务的需求度。

小米：本地生活服务可圈可点

2011年在798发布小米手机时，雷军提出了“米聊+小米手机+MIUI”的三级战略，分别对应软件、硬件、操作系统，开创性的利用互联网增值服务赚钱，并喊出了“硬件不赚钱”的口号。

小米手机算是中国手机品牌中最早摆脱硬件思维的企业，算是早期创新服务和体验的佼佼者，但伴随小米手机所在市场，以及小米手机互联网玩法的红海化，小米早先的创新也已变得同质化，无新意可言，摆脱不了瓶颈厄运，小米急需找到可以支持其硬件不断延展的独特优势。

事实上，这也是近期小米一方面加强优化软件层面，并推出小米生活、黄页面等离钱更近的服务，大有向本地生活服务靠拢的架势；另一方面还加大内容版权投入的原因，不过是急需开发一种能够满足用户新需求的新服务，同时也为自己创造一种绝对竞争优势。

但是，由于大众点评、携程、美团等一众相似服务商家的存在，小米借“本地生活服务”重新开辟领地的难度系数较大，突围优势并不明显。此外，小米固然加大内容版权的投入，也还尚处于起步阶段，有待观察。所以说，小米是否已经找到可以支持其硬件不断延展的独特优势还是个问号。