据悉，建达蓝德开设已有半年时间的网上渠道服务社区，根据各方面的数据显示发展良好且走向了平稳良性的轨道。在渠道服务社区启动前，建达蓝德一直是通过设在不同城市的CR（产品推广员），在当地通过走访卖场过程中发现问题后反馈给总部。建达蓝德通过信息汇总后，再推行合理的解决方案。不仅延缓了问题解决的时间，而且从某种程度上讲对于公司人力资源也没有得到合理、充分的利用。此外，对于建达蓝德发布的即时性信息，各地的经销商也不能在第一时间内获悉，最终影响到终端销售。

在渠道服务社区项目启动后，建达蓝德便针对终端销售开展了一系列的积分有奖活动。有力的带动了市场销售，提升了下游经销商和终端销售员与建达蓝德核心竞争力。减少了部分地区利用不正当竞争手段进行的违规活动，起到了稳定市场的良好作用。建达蓝德凭借分布全国的9大维修物流平台；遍布在各大、中城市的便利换修站加上渠道服务社区，这样三点一线式的搭配可以说形成了一条亮丽的渠道风景线。

为了更好的了解网上渠道服务社区的近况，我们通过电话采访了建达蓝德相关负责渠道部门经理：“建达蓝德渠道服务社区的启动从各方面的数据信息显示，可以说非常成功。我们可以通过这条快速通道掌握当天第一手销售情况，我们每天都会在渠道服务社区上看到上百条全新的产品序列号码被录入，为终端销售员准备的奖品也早已发完。而且明显提高了下游经销商对有效信息的反馈速度，从很大程度上节省了我们对现存在问题的汇总时间。另外，对于上游厂商在产品技术方面的更新，我们也能很迅速、方便的利用这条网上快速通道将资讯第一时间传达给下游经销商及销售终端。日后，在网上渠道服务社区还会推出更多丰富、多样的活动，使得真正成为终端销售人员的快乐园地。”

另据了解，网上渠道服务社区开辟的是一条长期的通路，展示上游的产品之窗，聆听下游的真实声音。就像建达蓝德推出的“天、地、人”计划一样，网上渠道服务社区的开通也是为了将上游厂商与下游经销商能够得到有机的结合。作为信息传递的枢纽，网上渠道服务社区起到了至关重要的作用。通过这条枢纽将厂商与渠道商紧密的连接，为打造三方共赢的局面而努力。