微软目前免费提供从32-bit版的Windows XP升级到64-bit版的Windows x64，所有的用户，不管是购买零售版的还是品牌机中的OEM系统，都符合进行64-bit升级的条件。

微软之前曾公开表示，任何Windows XP只要具有支持x64的处理器，如Athlon 64等，将可以取得indows XP x64 Edition的升级许可。但是，目前公司网站上程序却规定只允许使用OEM拷贝的Windows XP零售PC进行升级。

一位微软的发言人表示，目前网站升级工作只接受Windows XP产品密钥，另外就是提供给OEM用户的正品标签（Certificate of Authenticity，COA）。

同时为了能符合要求接受Windows XP Professional x64 Edition的升级，电脑系统必须是在2003年3月31日到2005年7月31日之间构建的。另外就是需要有一颗x64处理器，零售版（完整安装包）Windows XP Pro（32-bit）、System Builder、或者是OEM版的Microsoft Windows XP Pro（32-bit）。

微软已经明确表示鉴于目前有限的64位驱动支持，微软决定暂时不将64位的操作系统摆在货架上进行销售，目前暂时只提供给PC制造厂商。这种做法一定程度上限制了那些不能获得升级的Athlon 64的用户。