昨天，我们从MacOSX.com官方论坛得来消息：MacOSX.com网站公布了一项免费的技术支持，而且该支持将被整合进入Apple的最新版本操作系统OS X (Tiger) 10.4中。MacOSX.com的股东威廉.斯科特表示：“该新版本将在四月29号被发布，MacOSX.com也将处理来自用户的任何技术问题。”

两个月前，MacOSX.com网站声明过为Mac用户提供的这项特殊技术服务，主要是在用户和技术员间提供one-on-one交互工作。一经宣布，这项免费服务便受广大Mac用户喜爱，爱好者们开始热心地查询这一方面的问题。“我们着手于任何与Macintosh有关的东西，包括Windows和Linux系统，”威廉表示，“无论是你是要进行网络连接、拷贝文件、打印、扫描或者其他一些东西；只要是于Mac电脑有关的，MacOSX.com都会与之有关。同时我们也非常骄傲——Mac的最新版本操作系统要整合我们的服务。”

许多这项服务的热心的爱好者自愿成为MacOSX.com的测试者，并自发组织成了一个含有29,000个会员的论坛。自愿者们在论坛中互相讨论，得到关于硬件问题的解决方案，使用反馈等信息。可见其受欢迎程度异常高涨。