“前三季度，热水器电商渠道零售量和零售额同比增幅均超过200％，远远高于百货、超市、专卖店等传统渠道。在12月19日举行的“2014年中国热水器产业年会”上，中国家用电器协会副秘书长陈钢在总结2014年热水器行业的亮点时认为，目前电商渠道已经成长为热水器企业制胜市场的一柄利器。

据了解，本次热水器年会以“智享·健康”为主题，由中国电子报社、苏宁云商及北京中怡康时代市场研究有限公司联合主办。海尔、美的、A.O.史密斯、万和、博世、林内、樱花、格美淇、力诺瑞特、清华阳光、皇明太阳能等热水器行业知名品牌悉数汇聚。

增长低于预期 产品日益“高大上”

据了解，2014年我国热水器市场整体呈现出了较为平稳的发展态势。中怡康推总数据显示，1—10月，热水器行业零售额及零售量分别达到393.4亿元及2418.6万台，同比分别增长6.2%及3.2%，与2013年相比增幅收窄。从各类型产品表现来看，燃气热水器零售量及零售额同比分别实现了5.1%及10.2%的增幅；储水式电热水器表现稍逊，零售量及零售额同比增幅分别为2.4%及3.4%；太阳能热水器也呈现出增长放缓的态势。

对此，与会专家表示，作为热水器市场占比最大的两类产品，燃气热水器受天然气管网铺设提速、节能环保、房屋精装修比例提升、后期使用费用低等有利因素影响，未来前景看好。与此同时，由于性价比高、安装使用方便，电热水器在广阔的三、四级市场仍有机会。预计2015年国内储水式电热水器的市场规模将达1733万台、258亿元。值得一提的是，尽管总体市场不如去年，一些主流企业的表现仍然可圈可点。其中美的的表现尤为突出，1—10月，美的热水器零售量同比增幅达16.8%，远高于行业平均增速。

与其他家电产品类似，2014年热水器市场也呈现出了明显的产品结构升级特征，高端、智能热水器占整体市场的销售比例持续提升。据了解，目前市场上主流的热水器企业均推出了各自的智能化新品。例如海尔劲享热水器采用创新性的智导热水巡航技术，可根据季节变化、进水温度变化自动匹配加热水量；而万和“云智能技术”则能够与无线WiFi进行有机衔接，让消费者可通过智能移动终端操控热水器，实现智能预约、远程控制等功能。

对此，中国五金制品协会理事长石僧兰认为，目前消费需求正逐渐由温饱型向品质型转变，在消费升级的拉动下，热水器市场产品结构调整步伐将加快，智能、高端产品正陆续成为市场需求的主流，成为拉动市场增长的主要力量。未来，热水器企业发展的机遇或许便隐藏在风生水起的智能化、高端化的浪潮里。

电商实现“大跨越” 未来或成制胜利器

与线下市场的平淡相比，2014年热水器在电商渠道的表现也成为行业的最大亮点。中怡康数据显示，今年前三季度，热水器电商渠道零售量和零售额的同比增幅均超过200％，再次实现了“大跨越”。而电商渠道零售额占比也已经达到9%，2015年这一数字将有望达到13%。

尽管目前电商渠道仍主要以价格为导向，但伴随着80、90后主流消费群体个性化需求的逐步凸显，以及国内热水器品牌向中高端市场的加速迈进，电商渠道的中高端产品占比也将稳步提升。有数据显示，“双十一”当天，仅京东商城2000元以上的高端燃气热水器销量占比就达到60%。与此同时，A.O.史密斯、美的等主流企业均在电商渠道实现了较为完整的产品布局。据了解，“双十一”当天，A.O.史密斯热水器在线上的销售占比超过20%；而美的电热水器在电商渠道连续几年的销量增长都在100%以上。

与会专家在谈到电商的跨越式发展时也认为，未来随着移动互联网及在线支付平台的日益完善，体积相对较小的热水器产品在电商渠道还将持续放量，电商也有望成为未来企业制胜的一柄利器。

本次年会还为行业专家及企业代表展望2015年热水器行业的发展动力及走势提供了交流平台。与会专家普遍认为，2015年，我国热水器市场将机遇与挑战并存，整个家电行业的平稳走势决定了热水器由规模效应引发高速发展的情形已难再现。而随着今年众多品牌企业扩大产能及中小企业上马热水器生产线，2015年的市场竞争将更加激烈，品牌格局或许也将发生改变。

与此同时，热水器行业仍有很多机遇存在。陈钢认为，从宏观经济环境来看，城镇化快速推进、互联网及物流业的快速发展将为热水器行业的发展奠定基础。而央行9月份重申首套房贷优惠以及松绑调整“限贷”政策，也为房地产市场转暖带来了利好。从市场需求来看，三、四级市场有待开发，城市市场也未完全饱和，这为热水器市场扩容带来了巨大的上升空间。从制度规范来看，各种标准的出台将进一步规范市场竞争秩序，推动热水器消费向中高端迈进。 因此长期来说，我国热水器市场依然大有可为。