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唯品会:6元小米电源全部发货!
日前有消息称,消费者反映,在唯品会六周年店庆期间抢购的小米移动电源,在送货途中被强制收回。
当时,唯品会对此的解释是“非正常售卖商品”,此举引发消费者强烈不满。昨日,维权律师称,唯品会此举涉嫌违法。
而据南方都市报最新了解,唯品会已经决定,对取消的订单全部重新发货,包括已经退款的客户。
12月5日,部分消费者在当晚抢购了唯品会一款小米移动电源,原价需要49元,因为店庆搞活动,抢购价只有6元。
12月8日,已经下单支付的消费者却收到唯品会发来短信,“此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”
对于当时取消订单的原因,唯品会解释称,6元小米移动电源是原定于12月6日10点上线的。该项6元购商品活动尚未正式上线,正常情况下,消费者是无法通过唯品会主页或任何公开授权的正常渠道进行购买的。因此,我们取消了12月5日产生的相关非正常下单,并返还了用户支付的款项。
“到目前为止,公司仍未查明为何在上线前,就有消费者进行了抢购,但这些已经不重要了。”
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