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今天是微软的例行月度补丁日,又放出了9个安全补丁,但如果你正在使用Windows 8.1,自动更新可能不会那么顺利。
早在5月14日,微软官方社区论坛里就有人发帖称,Windows 8.1电脑自动更新的时候,遇到了错误无法完成:“无法完成更新。正在撤回更改。请不要关闭你的电脑。”
此时重启电脑,再次打开Windows Update,极有可能看到系统会提示你从来没有检查过、也没有安装过任何更新,历史记录也是一片空白,检查更新的话则会列出一大堆补丁。
再次选择更新,还是错误,如此往复循环……
这半年多来,陆续有几百名用户确认也遇到了同样的问题,帖子如今已经被顶到510多楼,还有其他类似的帖子不断出现。
但是,问题依然存在,微软也始终没有给出任何解释。
经过不断摸索,基本可以断定KB2919355是“万恶之源”,但是像往常那样隐藏这个补丁不安装,并不能解决问题。手动安装它的话也无法成功,会在最后时刻跳出错误代码800F0922。
目前最好的办法就是跳过KB2919355,再逐一手动下载、安装补丁,只要你不怕麻烦。
根据微软安全公告,KB2919355是一个包含2014年3月之前各种安全更新、非安全更新的累积补丁,还改善了IE11企业应用兼容性、系统可用性、移动设备管理、硬件支持,适用于Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2,是一个很重要的更新。
不过话说回来,尽管有500多人抱怨连天,但看起来这仍然是个小问题,毕竟绝大多数Windows 8.1用户都没有这个毛病,大概还是他们自己的电脑或者系统配置有问题。
出错重启后,Windows Update提示你从来没有检查过更新
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