暴雪游戏的玩家们都比较清楚，暴雪对于违背公平游戏精神的行为深恶痛绝，对违反游戏条款，使用黑客或欺骗程序的帐号的处理毫不手软。而目前北美《魔兽世界》服务器上，正出现一种“传送外挂”，对此暴雪自然不会姑息。

暴雪早前在《魔兽世界》官方网站论坛已发表公告，宣布将会对部分使用传送外挂黑客程序的《魔兽世界》玩家进行封权处理，态度非常强硬：“我们绝不会容忍任何在《魔兽世界》里使用上述/或其他黑客程序的行为。我们会继续监察、调查有在游戏里使用第3方程序嫌疑的帐号，所有被证实（使用外挂）的帐号都将会被永久封权。”

事态随后有了进展。我们接到线报：暴雪以玩家使用外挂为由，已封停了包括《魔兽世界》北美服务器帐号在内的共大约13万个帐号。经了解，这个消息是在美国著名的投诉网站LABBB上透露出来的，但这个数据还未经过证实。从投诉情况来看，大多数的被封用户都否认了使用外挂，甚至有些投诉者要求暴雪对所宣称的违反规定提出证据。而暴雪则回应表示，一些涉及到帐号被封的具体投诉中使用相同的文字，指责投诉者在撒谎并使用了“黑客”程序来进行投诉。

下面是投诉全文及暴雪公司回复：

"早先的投诉一般都是关于暴雪公司的游戏问题。一些客户投诉不完善的服务器或是无法登录多人游戏的出错界面。最近的投诉则是关于该公司以在游戏中使用“黑客”软件而毫无告示的封闭了130,000名用户的帐号。大多数的被封用户对此都予以否认，甚至有些投诉者要求该公司对所宣称的违反规定提出证据。"

"暴雪公司对于服务器不完善的问题作出回应，说安装的新服务器将能解决目前的问题。另外还指出一些涉及到帐号被封的具体投诉中使用相同的文字，是欺骗或使用“黑客”程序来进行投诉。"

　　（注：LABBB是一家带政府背景的网站，专门针对商务公司进行信誉调查，用户可以在上面对任何一家接触过的公司或团体进行投诉，网站将这些投诉整理调查后做出不同类型的投诉报告，用户也可以在上面查到各个公司的投诉报告。）