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不管你购不购物,双十一就在那里坚挺,不忧不喜,不卑不亢。
从2010年开始,由阿里发起的双十一购物狂欢节就成为了国内最盛大的节日之一。或是为了吸引眼球,或是为了增加订单,或是为了得到实惠,媒体、商家、用户几乎是一拥而上,用一双双泛着绿光的眼睛死死的盯着双十一这样一个从天而降的“大蛋糕”。
多长时间交易额突破1亿,多长时间突破5亿,一天双十一成交额达到多少,移动端成交额又取得了怎样的突破,哪一家店会是今年双十一的订单王,京东和阿里双十一究竟谁占了便宜,各家电商在双十一又捞得了什么好处,用户双十一购买的商品又充斥着哪些假冒伪劣,双十一商家是真打折还是假降价……
这一切就像是大家在初次观看一部根据早已被翻看过数次的经典小说而改编的话剧那样,都知道在那一瞬间会发生什么,但大家还是会紧张激动的等待,等待那个大英雄的出场,关注着他的一举一动。
大英雄霸气威武,光芒四射……但,在话剧中扮演大英雄演员的内心深处,是否还会像以往那样有着因为被关注而存有的骄傲,有没有因为重复上演的角色而已经感到了些许的厌烦?
这对于连续做了5年双十一的阿里而言,真的就是冷暖自知了。
实际上,在阿里上市之前,坊间就有传言:天猫或将取消双十一。我们虽然不能由此断定这是阿里为取消双十一所做的试探性放风,但从此消息的本身可以感觉到,不管是对阿里,还是整个行业,双十一是否有继续存在的必要已经被提上了日程。
认为双十一没有必要存在的人通常会持以下观点:
相比5年前电商需要大规模普及阶段,需要以价格(半价)进行切入带动整个市场对淘宝和天猫的认同,而现在电商行业进入了更精细化的发展时期,促销对于阿里来说既会损害自身的品牌价值,又会引发不必要的混乱——一方面来自于自身,瞬时订单的暴涨对用户体验造成极大损害,另一方面来自于竞争对手,阿里现在的双十一会遭到竞争对手在各个细分领域的围追堵截,双十一已经成为了其它电商平台借阿里而进行炒作逆袭的盛宴。
而反对取消双十一的人则抛出的理由更多:
带动国内整个网购市场的繁荣、拉动消费、让用户和商家都得到实惠、让快递受益……还有,双十一给目前深受“库存”困扰的品牌商提供了一个合理的泄洪口——在不伤害品牌的同时还可以堂而皇之的进行大规模促销……当然,在这些理由之中,都不会忘记加一句,由于阿里是双十一的发起者,因此由于双十一所带来的品牌效应和社会影响力都会让阿里首先得到受益,以此也可以帮助阿里在其它的产业布局上取得快速的发展。
诚然,目前还木有任何数据或者有效的论点来支撑究竟哪一方的观点是正确的,但我们可以由此得到一个相对中肯的结论,即“对于整个社会来说,双十一似乎还有继续存在的必要,但对于阿里而言,是否还有当初的价值还未可知”——双十一是否有存在的必要和双十一对于阿里是否还有价值是两个完全截然不同的问题。
如果再深究一下的话,我们似乎可以总结为:就算阿里有不再做天猫双十一的想法,但由于社会影响力的存在,使得它不得不将这样一个半“公益”的事业继续下去,虽然这个事业有可能对自己的帮助有限,更有可能是在“扶持”竞争对手……而且更为恐怖的是,如果阿里一旦不做双十一,竞争对手有没有可能再次高举被自己所竖起的这个大旗,以“打折”作为攻击武器,强势进攻阿里——要知道的是,在中国的零售市场,“价格”永远是产生颠覆的不二选择。
用“骑虎难下”来形容阿里做双十一似乎略显苛刻,毕竟从现在双十一所受的关注度来说,阿里吸引了足够多的眼球,或者是说就算双十一的继续对阿里有一些“难言之隐”,现在也不能看出来,再或者更直白一点,对于阿里的股价,这次的双十一一定还是会起积极的推动作用……
但是,所有的问题迟早都要去面对。我非常想知道双十一究竟在未来的几年究竟会怎样发展?阿里又会采取什么样的手段来解决这一相对棘手的问题?最后的结果希望不会让我出乎意料到,“今年双十一将会成为阿里绝唱”。
梦开始很容易,想要停下来却很难。
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