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特斯拉雨中抛锚 车主被告知无售后无救援
今天上午,郑州的微博网友@张书华 发布微博,称自己刚刚提车5天的特斯拉,雨刷器突然不工作,没办法走了。而且当时车正在立交桥上,非常危险。
郑州从9月13日下午开始下雨,一直到今天9月17日,雨丝毫没有停止的迹象。也就是说,从张先生提车到今天,雨就没停过。张先生表示,由于下雨,前挡风玻璃一篇模糊,他只得紧急靠边停车等待救援。
不过,当这位特斯拉车主打电话给特斯拉中国客服的时候,得到的答案却让他心里拔凉拔凉的。特斯拉客服告诉他,由于郑州目前没有特斯拉4S店,只能把车拖到北京检测。现在,只能让第三方服务机构郑州和谐汽车先行救援,再转运至北京。
无奈之下,刘先生在雨中苦等2小时后,事故救援车辆才姗姗来迟。刘先生表示:纯电动汽车只是一个概念,太不靠谱。维修服务跟不上,一切都是空谈。
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