近日，京东商城对旗下自营电脑产品售后服务进行了升级，由原来的“15天内支持换货、15天以上支持保修”，升级为“30天只退不换，180天只换不修”，原有的7天无理由退换服务保持不变。

该服务使用范围仅限部分京东自营的笔记本、台式机和平板电脑产品。如何判读支持或者不支持该服务呢？

在选购以上种类商品中，可以留意产品详情页面，赠品是否带有“电脑30天只退不换180天只换不修 ”一项，有即支持，没有不支持（跟产品价格没有关系）。

值得一提的是，如果产品出现质量问题，京东将派遣工程师上门检测，并办理退换货，比之前要自己联系厂家出具故障证明省心很多。