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出国忘关流量 女子收到3万元话费账单
出国前一定记得关掉手机上网流量,不然后果不堪设想。近日,来自英国的一名年轻女子就因忘记关手机流量,而差点面临天价话费。
据英国《每日邮报》,日前,英国一名18岁的年轻女子卡瑞沙·格莱斯与父母一同前往土耳其度假,进了饭店之后她打开了Wi-Fi,在Facebook上与好友联络感情。没想到的是,她使用的竟然是手机的国际漫游,刚回国就收到了一笔近3000英镑(约合人民币3.15万元)的话费账单。
这件事让卡瑞沙欲哭无泪,在她出发前,父亲还专门给她定了一组流量包,然而没想到的是这些流量完全不够用。
卡瑞沙的父亲对运营商事先不提醒的行为非常不满,并指出当手机欠费达1000英镑时就会自动停机,但卡瑞沙的手机却继续正常使用,这或许是运营商的失误。
运营商发言人承认了工作人员的失误:“当我们发现格莱斯女士购买的流量包不够用时,我们出于好意激活了她的账单,并自动给她办理了最适用的流量包。”最终双方达成和解,运营商收取了250英镑(约2600元人民币)。
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