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黄江吉是小米的副总裁。几年前,他还是微软的员工,负责Windows Phone 7的多媒体、浏览器和即时通讯等项目。2010年,在雷军的“怂恿”下,黄江吉辞去微软的工作,加盟小米,成为小米七名联合创始人之一。
加入小米后的前几年,黄江吉主要负责米聊、小米云服务以及MIUI的工程开发。但从去年开始,他的工作内容又增加了一样——小米路由器,小米进军智能家居的敲门砖。
所以,由他来分享对智能家居的理解似乎水到渠成。黄江吉说,他还在微软的时候,就曾听说比尔·盖茨将家中的电器全部改造为智能家电,但20多年过去,智能家居的浪潮依旧没有到来。为什么?
“我觉得智能家居的风口还没到来。”黄江吉说,眼下智能家居产品并没有击中用户的需求痛点,无法普及自然是情理中的事。想让智能家居大众化?制造商们需要新的思维。
首先要生产一款“爆品”——爆炸性、超出用户预期的产品。“爆品”能够积累良好的用户口碑,凭借用户的口口相处,即便产品价格不低,它依旧能获得超乎寻常的宣传效果。
最典型的例子莫过于小米在去年推出的小米路由。今年4月,雷军宣布小米路由的价格为699元,对一款路由器来说,这个价格无疑不低。但小米路由在发售前的两轮公测,已经将性价比和高配置等特点打入人心。因此小米路由在首轮预约时有308万人下了预约订单,不到一分钟就卖光了首发的10万台机器。
演讲结束后,我和黄江吉聊到了小米的下步计划。他否认了小米凭借营销取胜的说法,另外还回答了关于海外市场、锤子手机以及小米平板的一些提问。
小米海外计划进行得怎么样?进入海外市场后,产品会进行怎样的调整?
黄江吉:我们会一步步地进军海外市场。今年会进入10个东南亚和其它地区的国家,然后与当地用户慢慢培养出类似和米粉的关系。
小米进入海外市场后,会按照当地环境进行一定的差异化调整。但小米为用户提供出色的产品,然后凭借产品获得用户口碑的做法依旧会保留。我们相信,每个地方的口碑传播模式都是一样的,超出预期的好产品一定会得到用户的传播。
你说未来小米会专注于几项主要的产品,但观察小米近两年的产品发布节奏,能发现小米切入新市场的速度非常快。从去年的小米电视、小米路由到今年的小米平板——小米正在有计划、有策略地推出新设备。对于新产品,小米的标准是什么?
黄江吉:其实观察我们已经推出的几款新品,你能发现它们之间存在很强的互补关系,彼此能够实现更好的功能衔接。虽然近两年小米推出不少新品,但深入地研究这些产品,你能发现它们可以形成一个很好的闭环体验。所以我们没必要再拼命地加入很多新产品,来丰富已有的产品线。
如果未来我们能通过这几款产品把生态圈搭建起来,那么它们就等于是一个更健康的生态系统。总之,我们反对所有东西都由自己来做。很多人喜欢把我们与苹果对比,但这是我们和苹果最大的不同。我们比他们更开放。
老罗最近推出了锤子手机。他在发布会上多次提及,锤子的模式与小米不同,不会一味地强调“性价比”。对此你怎么看?
黄江吉:由于我从来没用过他们的产品,所以也无从评价。其实我们不相信营销,很多人批评我们的产品单纯依靠营销取胜,但事实上我们的成功更多的是依靠产品。
1499元的定价对一款Android平板来说,还是相对较贵,它超过了很多用户的心理预期。未来小米会像红米手机一样推出低价版小米平板吗?
黄江吉:目前暂时没有类似的计划。
刚才私下交流的时候,我提到在中国从来不缺乏价格只有几百块、但用户购买后很少使用的平板。我认为中国——其实不只是中国——全世界都缺少那种高性能、但性价比又超高的平板,特别是基于Android系统的平板。所以我觉得1499元的定价对于它的配置来说,性价比是超高的。
现在国内三大运营商已经全面启动商用4G网络,但小米至今还没有一款支持4G网络的设备。未来的计划是怎样的?
黄江吉:未来大家可以期待,但今天我们还没有公布一款类似的产品,希望大家可以再耐心一点。谢谢。
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