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老iPhone用户怒告苹果:iOS 7就是个坑货
苹果的iOS 7刚发布的时候引起了不少果粉的不满。不过随着iOS 7.1.1的发布,很多人也就接受了新的iOS系统。但是在美国,一群愤怒的果粉决定就iOS 7带来的各种问题,近日对苹果发起集体诉讼,索赔超过五百万美元。
这群果粉使用的是iPhone 4、iPhone 4s 和iPhone 5机型。他们称,在iOS 7发布以后,苹果向iOS 6用户推送更新,宣传新系统的种种好处。但是,事实上他们手中的iPhone功能在升级iOS 7以后被削减掉了不少,最后迫使他们淘汰掉自己的手机。
其中最显著的就是Wi-Fi和蓝牙连接“不可用”故障,iPhone 4s用户遭遇这个问题最多,苹果的官方技术支持社区有大量的讨论帖。原告称,这和苹果广告宣传自己Wi-Fi和蓝牙采用最新技术相去甚远。并且导致了Siri、iCloud、系统升级等一系列功能不可用。因为很多人的iPhone已经过保,苹果不提供技术支持。而造成这个故障的原因是升级iOS,运营商也不提供技术支持或者免费维修。
于是这群愤怒的果粉现在集体起诉苹果公司,要求赔偿自己的损失,诉状里面选择的分类是“其它类的欺诈”。
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