上周末曾有数位用户放反映，数部HTC M8的SIM卡存在无法识别的问题，而HTC火速介入并进行调查。如今，HTC官方已经做出回应称，这主要是个别用户操作不当造成。

M8采用的最新型的Nano SIM卡，即所谓的Nano小卡，它厚度较薄，比Micro SIM卡小三分之一，比普通SIM卡小60%，虽然能为手机节省更多空间，但是也更容易损坏。

为了避免更多M8用户遭遇更多相似问题，HTC引导称，M8用户在插卡时需按操作谨慎处理，避免用力硬塞入卡槽导致SIM卡损坏出现SIM卡无法识别的现象。

另外，HTC还建议用户不要自行剪卡。对于之前使用尺寸较大SIM卡的用户，尽量前往营业厅办理换卡业务，转换为标准Nano SIM卡使用。