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后晴服务全接触---七彩虹关心您的冷暖
2002-05-10 00:06:00  出处:快科技 作者:Seethru世迅 编辑:Seethru世迅     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

----互动您。我。他

随着七彩虹主板在全国各地的热销,质量与价格成了我们日渐关注的焦点。但说到七彩虹的产品,除了良好的性价比外,不得不说说他那贴心的服务。

在目前国内外各大IT公司都吆喝着服务口号前进的时候,世和资讯――作为国内知名渠道商,在成功推出七彩虹显卡之后,推出了七彩虹主板,同时附加给主板的服务体现在"后晴服务"理念上。正如世和资讯负责人所说:"七彩虹与用户的关系是互动的,就像你早上起来照镜子一样,你对镜子笑,镜子也会对你笑;你对镜子哭,镜子回应你的也是一幅哭脸。镜子将会客观、公正的反映你目前的状况。"所以,自七彩虹主板上市伊始,除了拥有良好的品质及实惠的价格外,更是花大手笔面对用户传达七彩虹后晴服务的"笑容"。

那么何为"后晴服务315"呢?我们知道,315服务是为了保障消费者的消费权利而产生的。七彩虹主板在此层意义上加以延伸,除了保障消费者的合法权利外,还立足于服务消费者,让消费者享用更好产品的同时还能享受到更多的实惠、更为方便的服务。"3"指3天试用,不满意退款,在这三天内,你可以拿主板反复试用,超频、试兼容性,甚至24小时"CS"烤机,把你所能想到的酷刑都可以用在主板上,看其是否能接受考验。只要您在购买后3天内觉得产品不合你要求或看它不顺眼了,在主板外观没有磨损、内部未遭破坏、产品包装完好的情况下,都可以到经销商处要求技术支持或予以退款。对于用户选购主板提供了巨大的方便,用户可以从容不迫的在三天免费试用期内好好的鉴定产品,横向比较,考虑到底该买那种。一切都让用户做主,让你无悔每一天。

说完了"3",咱们再说"1","1"包含了两层意思在里面,分别指的是一年免费保修、一生真诚维护。从字面上我们可以一目了然的看到:一年免费服务说的是在你正常使用未曾私自拆装的情况下,自你购买之日起的一年内,如果产品出现不良现象,将为用户提供一年免费保修服务。而且在7天内一定返回到你手里。如果一年免费服务让用户感觉很平常的话,那一年真诚服务可就承诺得有点匪夷所思了。这不是给主板买了保险了吗?难道说只要买了七彩虹主板就能保其一生平安了吗?没错,为了能更真诚的服务于大众,七彩虹主板特提出了"一生真诚为你服务"的口号,凡购买七彩虹任何一款主板,用户都可获得七彩虹带给你一生真诚的维护。而且为你所做的维护一律免费,只限收取大件配件的成本费用。(诸如芯片、插槽之类的)一年免费保修加一年真诚维护无疑给你主板加了层双保险,对于这种服务,您还有什么不放心的呢??

最后说说"5"吧!在目前主板大多都是三个月包换的前提下,五个月包换能让你满意吗?这里的"5"指得正是五个月包换。用户在七彩虹主板之日起五个月内如果出现不良现象,可直接与经销商更换新的同一型号产品或有偿升级为更高技术标准的型号产品。让你不断升级实实在在的感受着七彩虹主板所带给你的快乐。

  另外需要指出的是七彩虹之前所推出的"8008305866"免费服务热线和世和资讯的专业网站,(www.seethru.com.cn)不管你碰到什么样的技术问题或在购买时有什么地方不是很清楚的话,都可以拨打世和的免费服务热线或登陆世和的网站。网站除了产品介绍、驱动下载和业界动态外,还有笑话、游戏和论坛哦!并提供了让你在网上和专业的技术人员畅谈、交流的平台!

随着中国加入WTO及竞争的日趋激烈,各商家都希望能通过各式各样的手法获得用户对品牌及公司的认可。诸如打价格战压跨竞争对手,但结果换来的却是双方都身疲力竭,无力再战。又或者大打广告,期望一骑绝尘,且不说目前不可能出现垄断的局面,光说在选购上,也给用户带来了麻烦,最终带来的还是行业的萧条。一个行业的兴旺是靠商家与用户互动而带动的,最终所达到的目的将是用户与商家的双赢。(商家通过用户的支持得到了品牌的提升,而用户通过商家的照顾得到了实惠。)在这一点上,世和资讯在行业内还是做得较为成功的。其通过细致的服务抓住了用户的心,使自己更好的和用户有机的结合在了一起,获得良好口碑的同时也提升了品牌的知名度及销量。3天试用、一生真诚维护的服务虽然对厂商储货会造成些压力,但世和资讯七彩虹在承受他,并带给用户更多的放心与实惠。让用户真正的拥有"上帝"的感觉。在"五一"即将来临之际,世和资讯又开始了新一轮的互动,"款款有礼送关怀"促销活动,并率先在业界推出了"买主板,送知识,教你DIY"的专题。(详情请登陆世和网站:www,seethru.com.cn了解)且不去多加揣测其用意。对于用户而言,能多些实惠、更好的得到商家好的服务与支持毕竟是好事。但愿七彩虹能以其真诚、负责和专业分担乃至免除您、我、他的后顾之忧,让广大用户得以安心的享受那雨后天晴绚丽多姿的七彩虹世界。

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