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黑莓发言人今天宣布,该公司负责BBM业务的执行副总裁安德鲁·博金(Andrew Bocking)“已决定离开公司”。BBM是黑莓推出的即时通讯服务,也是该公司核心产品之一。
在博金离职后,BBM仍然保留为黑莓内部一个独立的部门,但将由该公司企业服务部门主管约翰·西姆斯(John Sims)领导,后者于去年12月从软件巨头SAP跳槽到黑莓。
博金拒绝对此发表评论。
黑莓首席执行官程守宗(John Chen)曾指出,BBM将是该公司今后专注的四个关键领域之一,虽然他同时表示,他预计BBM将直到2016年才能实现盈利。程守宗并没有透露他计划如何利用BBM获得营收,该服务免费提供给用户,而且不带广告。
长期以来,BBM服务成为消费者购买黑莓手机的主要理由之一。但从去年10月开始,在内部考虑数年后,黑莓决定将该服务向苹果iPhone和Android智能手机用户开放。
黑莓高管曾经担心,向其他手机用户开放BBM将影响消费者购买黑莓手机的动力,但由于该公司新的智能手机系列未能赢得消费者的青睐,该公司决定将更多的精力投入到BBM的推广上。该公司去年12月宣布,其BBM服务月活跃用户已达到大约8000万人。
去年11月,黑莓为BBM推出了一个称为“BBM Channels”的类似于Twitter的服务,其目标是让BBM Channels成为一个面向企业和名人的论坛,让他们能通过这个平台与客户和粉丝互动。黑莓高管已经暗示,BBM Channels将是BBM未来产生营收的关键。
程守宗还表示,他将让BBM更好地面向企业,但没有提供这方面的细节。
随着博金的离职,黑莓前任首席执行官托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)提拔的高管已全部离开公司。
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