目前索尼的新一代游戏机在全球取得了不错的销售成绩，但就和很多新产品一样，PS4在上市之初的这段时间也遭遇了各种各样的小毛病。

本月初，曾有玩家抱怨称自己所购买PS4配套手柄的摇杆硅胶帽存在质量问题，在不经常使用的情况下依旧很快被搓烂，而且索尼方面也并未有换新的意愿。

对此，索尼官方近日终于给出回应称所有DualShock 4手柄摇杆硅胶帽都符合相关质量检测标准，至于玩家所反映过快损坏的问题目前还上不清楚具体原因，但根据PS4的售后政策，索尼愿意在质保期内为遭遇这种问题玩家提供免费换新服务，因此消费者一定要索取和保留好自己的购买凭证。

据了解，DualShock 4手柄是索尼专门为PS4主机所开发的全新控制器，其中集成了触摸板、LightBar灯条、分享按钮等等新功能，目前DualShock 4手柄已经与PS4一起在去年11月15日同步发售，售价59.99美元（约合363元人民币）。