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十万用户评光磁,爱国者获最佳品牌认知
2004-12-09 18:46:00  出处:快科技 作者:red 编辑:red     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

国内光存储领导品牌爱国者日前又获大奖,在《电脑商情报》举办的“十万用户评电脑”活动中,凭借自己在光存储领域的出色表现,爱国者获得了光存储类唯一的“最佳品牌认知奖”。这也是爱国者光存储在得到《CHIP》、《电脑报》等权威评测机构的首肯后,获得的又一重要奖项。


十万用户评光磁,爱国者获最佳品牌认知

作为IT行业DIY及数码领域的领导品牌,爱国者自从2001年介入光存储领域以来,一直坚持“以顾客为中心,以市场为导向,不断追求卓越本质”。在三年多的发展过程中,爱国者高举创新大旗,先后推出了具有“滤波(Filtrate)激光头”、“Smart-Clone”、“Smart-Control”等先进技术的光存储产品,不仅如此,在刻录机产品刚刚亮相市场、当所有厂家都在为刻录机的防刻死问题头痛不已时,爱国者率先推出了BURN-PROOF防刻死技术,树立了刻录机的技术新标竿,带动了光存储产品的发展,截至今天,防刻死技术已成为了一款合格刻录机的基本要求。而在市场端,爱国者更是动作频频,一次又一次强势出击,推动了光存储产品的普及浪潮,并成为了光存储领域的明星级品牌。

经过多年辛勤耕耘,眼下爱国者已拥有一条完整的光存储产品线,涉及了CD-ROM、CD-RW、DVD-ROM、COMBO、DVD刻录机、外置CD/DVD刻录机等全部品类,并诞生了以爱国者刻龙刻录机为首的一系列明星级产品,成为了光存储领域的重量级典范。

在完善产品线、提高产品品质的同时,爱国者还进一步加强对产品售前与售后的服务。自上市之日起,爱国者即为其光存储产品提供“阳光服务”:包括产品的免费保换、800全国免费服务电话和网络服务支持等。为方便用户咨询,及时为用户解惑答疑,爱国者开通了全国免费服务电话:800-810-7666,并通过网络等即时提供技术与服务支持,以网上论坛和专用Email形式与用户达成信息交流;此外,用户还能以信件、传真、电报等方式与爱国者光存储进行即时的沟通,充分作好产品的售前服务工作。在售后方面,爱国者为其外置光存储产品提供一

个月保换,十二的月保修服务;内置光存储则可享受三个月保换,十二个月保修的服务,并且全部实行“全国联保”——无论用户身处国内什么地方,都可以到距用户最近的爱国者阳光服务点进行产品的维修。此外,结合用户实际应用需求,爱国者光存储还为用户不断提供各类升级方案与应用方案,体现了爱国者光存储对消费者的人性关怀。

正是这种从内而外,兼顾内在品质与外在服务的发展思路,使爱国者光存储受到了市场的欢迎,在行业、用户群中形成了良好的口碑。也正因如此,爱国者光存储得到此次“最佳品牌认知奖”可谓是实致名归。让我们一起期待在光存储市场新一轮的发展中,爱国者这样的民族品牌能给我们带来更多的惊喜和精彩。

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