来自江苏常州的小潘费了好大的劲，才买了一张常州到福州的动车票。而小潘到福州是为了追回他被封掉的游戏账号，找回失去的游戏币。到12日为止，小潘在福州待了3天，他被封掉的游戏账号仍没开通。

小潘今年34岁，在常州做服装生意，他玩某款网络游戏6年了。这游戏是福州一家公司开发的。他先后开通了13个游戏账号，投入了6万多元。

2013年12月11日，他在淘宝一家魔石专卖店(魔石，玩这种游戏的游戏币的名称)，先后3次花了7253元买了大量的魔石(100元可以买到2760个魔石)。

2013年12月14日，他突然发现，他的两个游戏账号被封掉了上不了。

小潘说，这两个账号，一个是游戏第九大区下面的二十八小区里面的账号。在淘宝上花钱买游戏币的就是这个账号。还有一个是第五大区下面的二十六小区的账号，有价值1万多元人民币的游戏币。两个账号加起来，也就是相当于价值17000多元人民币的魔石不能用了。小潘在常州第一时间与福州的这家网游公司取得了联系。网游公司告诉他，卖给他的这家淘宝店的游戏币来路不明，有可能是偷盗来的，公司是按游戏规则进行了封号。

小潘只好打电话给卖他游戏币的淘宝商家。店主姓魏，与小潘很熟。店主说自己也是从别人那里买来的，进不了游戏账号，他也没办法。他让小潘直接找福州的这家网游公司。

之后，小潘多次打网游公司客服电话，客服只是说小潘让人家给骗了。无奈之下，小潘报了警。但常州警方告诉他，涉及网上虚拟的钱币，警方不管。

于是，小潘决定赶到福州讨说法，但网游公司接待人员总是告诉他领导在开会。至于网游公司为什么说是来路不明的游戏币，小潘说他也不知道，这得去问网游公司。

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