12月28日下午消息，2014年春运火车票今日起全面开售，12306网站首日就遭遇了两大问题。今日上午不仅网站瘫痪长达1个多小时，下午又首次出现用户账号串号的问题，大量用户身份证等信息遭泄露。业内专家分析，订票流量过大是一部分原因，更大的问题可能是12306新版与旧版、电脑端与手机端应用出现了较大的兼容性问题。

今日下午3点左右，不少网民在微博中反应，12306网站出现大规模串号事故，登录自己的账号，却看到了他人的姓名、身份证号码、手机号码等信息。安全专家对此表示，这种极其敏感的个人隐私信息若被泄露，很容易遭不法分子利用。

据猎豹浏览器技术专家分析，12306网站出现串号的原因可能有四个方面：一是访问流量过大，导致其账号体系出现异常；二是12306网站新版的代码不稳定，存在BUG，系统有漏洞；三是12306网站的新版和旧版后台出现了兼容性问题；四是订票系统的PC版与移动版出现兼容性问题。

今天上午，12306网站就由于访问量过大，出现了打开页面缓慢的问题，甚至系统瘫痪了1个多小时，在此期间，网民纷纷表示该网站无法登录。

其实，12306系统瘫痪并非首次，去年春运时就出现过类似情况。但今天的串号问题却是首次出现，上述专家认为，访问量过大应该不是串号的首要原因，本月初新推出的12306网站新版、手机客户端“铁路12306”或许存在系统漏洞和兼容性问题才是深层次原因。

12月6日，12306网站新版上线试运行，12月8日，手机版“铁路12306”上线。业内分析认为，12306系统开发者此前连一个网站都无法保证稳定运行，能否多平台多系统的同步运行更让人担忧。

这两个新系统刚一上线时，其实就被曝光存在一些技术问题。不久前第三方漏洞报告平台乌云网就指出，12306新版网站存在漏洞，可能导致信息泄露、造成订票不公。乌云网站显示，漏洞可导致12306网站信息泄露，可查询登录名、邮箱、姓名、身份证以及电话等隐私信息。另一名漏洞的发现者也曝出新版12306网站存在多个订票逻辑漏洞。

虽然很快铁路总公司回应表示漏洞已经修复，如今看来，问题依然存在，首个订票小高峰就暴露无遗。

猎豹浏览器呼吁广大网友不要传播他人隐私，并表示随时愿意为12306提供技术支持，减少对用户造成的损失。该人士还表示，猎豹浏览器可实现智能排队。用户在登录订票网站、查余票和下订单时，猎豹可智能优选空闲的订票服务器，为其平均分配流量，减少访问拥堵现象，不仅提高了抢票成功率，同时也有效缓解了12306网站负载压力。　　

12306网站出现串号现象，登录自己账号能看到他人隐私信息

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