中国铁路客户服务中心网站日前发布了《关于2014年春运售票的公告》，2014年1月16日-2月24日为2014年铁路春运时间。

互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日（春运第一天）车票。

2014年春运期间临时加开的旅客列车车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日（春运第一天）车票。

为进一步方便外出务工人员购票，铁路部门将提前面向用工企业和5名及以上务工人员自行组团办理务工人员团体往返票，办理车票范围为：1月16日-2月24日春运期间临时加开的临客车票。2013年12月11日至12月16日，通过申请的用工企业可登录务工人员团体票办理网站(http://www.12306.cn/mwgweb/)提交购票需求，自组团可由经办人在办理站专口提交购票需求，提交需求时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人要签署《订购务工自组团体票协议》(由车站提供)。

另外，2013年12月10日至19日通过互联网和车站专口集中受理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。

2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

关于2014年春运售票的公告：http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201312/t20131207_1175.html