两个星期前三星开始提供Galaxy S3 OTA升级Android 4.3果冻豆服务，它带来了各种新功能，并且让Galaxy S3支持到三星的智能手表Galaxy Watch，但是现在升级之后的Galaxy S3出现各种问题。

已经升级的Galaxy S3用户反映，他们的Galaxy S3在各种场合当中经常反应迟钝，死机或者无法进行多任务，还有音乐播放打顿，甚至是电池快速用完。

英国三星今天在一份声明稿正式对此进行了回应：

“由于我们正在调查Galaxy S3升级4.3果冻豆遇到的问题，升级服务已经暂停，我们致力于为客户提供最佳的行动体验，将努力在解决问题之后继续及时提供升级服务。”

因此，三星Kies已经停止Galaxy S3升级4.3线刷服务，OTA升级服务也已经暂停。