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在虚拟运营商的正规军尚未出发之际,民间的游击队早已玩出了多般花样。
今年5月份,工信部发布的《关于开展移动通信转售业务试点工作的通告》拉开了年内备受关注的虚拟运营商改革的序幕。10月下旬,有消息传出称已有31家通过了运营商组织的初审,初步获取了虚拟运营商牌照的资质。
虚拟运营商,是指那些没有基础网络而经营电信或者电信的增值业务的厂商。他们利用基础电信运营商的网络设施或产品,将业务细化、个性化,通过业务代理或者分销等方式向用户提供各种电信增值服务。打一个比方,如果腾讯获得了虚拟运营商的资质,那么我们就有可能通过手机拨打别人的QQ号来实现通话。
虚拟运营商的核心业务是将基础运营商的通信资源进行转售,虽然法规上刚刚将其明确,但与之类似的产品或服务早已开花结果。在虚拟运营商的正规军尚未出发之际,各支游击队已经玩出了多般花样。
网络电话
网络电话又称VOIP电话,是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,资费往往只有传统通话费用的10%到20%。
网络电话一般分为两种。一种是硬件电话,它需要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后普通话机即可直接通过网络自由呼出。前些年遍布大街小巷的IP电话亭正是借助相对便宜的通话资费颇受青睐。但近几年随着通信资费的下降和手机的普及,IP电话已经失去了曾经的风光。
另一种网络电话则是软件电话,就是在电脑上下载软件,然后购买网络电话卡,然后通过耳麦实现和对方进行通话。里面最出名的当属Skype,不过这种在国外合法的服务到了中国就变成了非法经营,微软不得不和TOM公司进行合作以在中国大陆进行发展。
在百度上搜索“免费网络电话”,可以看到阿里通、KC、UUCall、有信等多种产品,在各种下载站、论坛上也不乏它们的身影。它们以免费或者极低自费的噱头吸引了不少用户,但却一直游走在法规的灰色地带。使用网络电话的有两类人居多:经常拨打国内国际长途;另外就是各种电话推销、垃圾短信甚至电话诈骗,因为网络电话显示的并非真实的号码,或者能够通过技术手段显示虚假的号码。这也就不难理解为什么虚拟号码业务在国内一直未被法律认可。
OTT
这个概念随着微信的火爆而被频繁提及。如果说网络电话是将运营商的通信资源进行分销,那么OTT则是互联网公司直接越过运营商来发展自己的各种数据服务业务。微信目前还只能发送最长60秒的语音信息,而来自日韩的LINE则可以直接通过网络进行语音通话,如果是在WiFi环境下,运营商甚至无法获取通话收入。
虚拟号码
运营商常常会有一部分号码资源处于闲置状态,这些号码可以被批量低价采购。极客公园此前报道过的《网购卫兵》就是利用运营商的固话,再通过自身服务器生成虚拟号码分配给用户使用。中国移动在广东、福建等省份推出的《多号通》服务可以让用户无需更换SIM卡就可以绑定一至三个手机副号码,副号码为真实的11位数手机号码,在不方便或不愿提供真实号码的场合下,用户可以选择不同的副号进行通话。
一直与运营商有着紧密合作关系的二六三推出的《第二号码》,则是通过向运营商申请95040这一号码作为呼叫中心业务,通过在95040后面分配扩展数字来为用户提供虚拟号码服务,用户通过该号码进行通话的资费较低。
虚拟运营商来了又如何?
VirginMobile是全球第一家MVNO(移动虚拟运营商),也是目前运营得最成功的MVNO之一,美国本土运营商Sprint曾有高达40%的通信业务都是由Virgin转售。因而Virgin的成功案例也常被国内所津津乐道,但乐观后面的阴霾却不是轻易就能驱散的:
民资进入通信领域依然需要经过运营商和工信部双重审核,资质限定严格;
当虚拟运营商份额增长到“功高盖主”的时候,运营商还能保有几分开放姿态?
那些一直游走在灰色地带的网络电话等业务类型,将如何面对依然未向其开放的合法经营通道,以及实力雄厚的虚拟运营商的挤压?
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