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近日,如家、七天等连锁酒店被曝客户开房信息泄露,有媒体报道称在一个名为“查开房”的站点,就可通过客户姓名查到其身份证号和登记日期等信息。虽然目前该网站已经无法打开,但是还是引发了大量网友对此事的关注。另外,有网友爆料通过淘宝也可买到开房记录。
开房记录遭泄露 可查最近三年
去淘宝可以买到开房记录?带着这样的疑问,中新网IT频道记者在淘宝上搜索了“查开房记录”,结果显示中,几个店铺“开房卡”、“消费记录卡”查询服务引起了记者注意。
记者打开其中一家店铺,在店铺显著位置看到了“详细请询问QQ,旺旺不在线”提示信息。中新网IT频道以消费者身份加了此QQ为好友并了解到,开房记录可付费查询,查询单个城市开房记录费用是500元,全国800元。查询时需提供姓名和身份证号,可查最近三年内开房记录。
该店铺主人通过QQ提供了一张图片,图片显示,查询结果囊括姓名、身份证号、入住酒店名称、入住时间和退房时间等信息,所开房间的号码也显示的清清楚楚。
从该图片上不难看出,汉庭、布丁酒店都在其中,记者问到都可以查询到哪些酒店的开房记录?一些高端酒店可以查吗?对方回答,高端、低端都可查询,有营业执照就行。
记者表示了对查询结果真实性的怀疑。该店主是说从服务器上得来的:“服务器里是什么数据,我导出就是什么数据,不会多,也不会少,更不会改。”
店家表示:“淘宝拍500元,先不用确认,出单了给你验单,你觉得没问题了,确认淘宝后,我给你全部,你觉得不正确,淘宝就拒绝确认,选择退款。”除了让你验单,觉得不正确还可以选择退款,看来该淘宝店铺对自己的查询结果的真实性很有信心。记者看到,该店铺该“商品”最近一月成交记录为6件。
在记者的再三追问下,该人称是从某网站处得来,但具体是什么网站,并不愿透露。
店铺掌柜:查询结果可提供身份证照片
中新网IT频道记者又以消费者身份联系了一家淘宝店铺,这次该店铺掌柜用旺旺就回答了记者疑问。而这一家只需要姓名和生日就可查询,同时,该掌柜表示,手机通话记录也可以付费查询。
记者:开房记录可以查吗?
掌柜:身份证号有吗?
记者:没有,但是有姓名。
掌柜:开房记录要姓名和生日。你要查什么城市的?
记者:北京。全国的可以查吗?
掌柜:800元,全国不能。
记者:这么说只能查某一个城市的对吧?
掌柜:是的。
记者:什么酒店的都能查出来是吗?
掌柜:只要登记过身份证就可以。
“登记身份证就可”,众所周知,入住酒店都需要登记身份证,这意味着可能并非只有如家、汉庭等快捷酒店有泄露住户信息的嫌疑。
当问到这些信息可靠吗?该掌柜表示,查询结果可以提供“被查者”的身份证照片。该掌柜还表示,手机通话记录同样可查,联通的最近半年内的通话记录要2500元,信息来源是:联通客服,通话记录当晚就可以查好,开房记录需要等到明天。
然而问道开房记录是怎么来的?该店铺掌柜沉默了。
随后中新网IT频道拨打了淘宝客服电话,一客服人称对此事不清楚,而店铺出售开房记录、手机通话记录该不该受处罚?淘宝审核是否存漏洞?该客服并没有回答清楚,随后以让记者拨打店铺投诉电话为由便挂断了电话。
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