使用联想扬天电脑的亲们如果在设备管理器内发现一个未知设备，硬件ID为：ACPI\LBAI0100

（查询硬件id方法：在该设备上点击鼠标右键-“属性”-“详细信息”标签，即可看到设备范例ID“ACPI\LBAI0100”），只要安装联想的Lenovo Service Engine驱动即可。

解决方案：

遇到此情况，可以使用随机“联想驱动与软件应用光盘”内的“联想应用软件”，通过“Readme”文件找到“Lenovo Service Engine”程序，解压缩到硬盘上，安装解压缩后的“LSE.exe”程序，该设备即可被正确识别。

此设备为在线顾问软件的虚拟设备，如果不安装此驱动，可能会导致在线顾问功能不正常，但电脑的其他使用不会造成影响。如果不使用在线顾问功能，可以禁用该设备，需要时再安装“Lenovo Service Engine”驱动。

当然您还可以通过驱动精灵更加简便快捷的安装Lenovo Service Engine 程序，精灵会更新您的操作系统自动推荐32位或64位驱动，一键安装，省时省力。

最新版驱动精灵：

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