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因发货延迟 果壳向用户免费赠送手机!
昨日晚间,果壳电子CEO顾晓斌的一条微博引发了众人关注。顾晓斌在这条微博中证实,因为发货延迟,为了补偿首批执着等待的用户,果壳电子将对首批全款预订用户进行全额退款,并免费赠送同型号手机一台。
业内人士估算,根据之前的预售情况,这次赠送计划涉及的金额达千万元之巨,由此顾晓斌也被送“史上最烧钱CEO”之名。
顾晓斌真切地表示,“不管什么理由,我们确实跳票了。为了向支持我们的用户表达歉意,作为公司CEO,我经过认真的思考,并和我的同事们经过多次讨论,正式做出对预订用户的补偿决定。”
顾晓斌澄清,果壳给延迟发货用户免费赠送手机是真的,各位接到的不是诈骗电话,确实是果壳客服打出,而且因为人数众多,至今尚未打完。
毫无悬念,顾晓斌的这条微博一经发出就受到了粉丝的力挺,大家纷纷夸张果壳电子有“业界良心”。不管是真心道歉,还是借此宣传,总之,这次消费者没有什么损失,不是么?
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