MacX编译英国《每日邮报》报道称，苹果iPhone 5是最遭人恨的设备，在社交网络上受到的批评最多。iPhone 5最大竞争对手，三星Galaxy S4则是最受人喜欢的设备，只有11%的用户不喜欢Galaxy S4。这些数据来自We Are Social公司的分析师，这家公司从Twitter、博客和论坛上收集用户的评论，这些评论主要针对四款设备，也就是iPhone 5、Galaxy S4、黑莓Z10和诺基亚Lumia 920。

用户抱怨最多的就是iPhone 5全新的Lightning连接器，Lightning连接器取代了之前的30-pin连接器，用户想要使用之前的外设必须购买转换器。此外，iPhone 5惹怒用户的还有地图，以及外观变化太小等等，还有用户抱怨iPhone 5拍摄质量太差，有时拍照时会产生紫色效果。

对于三星Galaxy S4来说，大部分用户表示喜欢，其中56%的用户对眼球追踪功能很兴奋，该功能允许用户通过移动眼球翻页。不过苹果品牌的吸引力还是最大的，社交网络上谈论苹果iPhone的占有42%，谈论黑莓Z10和诺基亚Lumia 920的占有41%，与苹果很接近。

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